Inden du sletter din AllTrails-konto, skal du kontakte vores kundeservice på hjaelp@alltrails.com, hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig eller bringe tingene i orden.
Hvis du beslutter dig for at slette din AllTrails-konto, kan du gøre det ved at følge disse trin:
Via en stationær eller bærbar computer:
- Log ind på din konto på https://www.alltrails.com
- Hold musen hen over dit profilbillede øverst til højre på en side, og vælg "Indstillinger" i rullemenuen.
- Klik på "Slet konto" under Kontoindstillinger i højre sidepanel
- Lad os vide, hvordan vi kan gøre AllTrails bedre for dig i fremtiden (valgfrit), og klik derefter på den grå knap "Slet konto"
Via iPhone-app:
- Åbn AllTrails-appen, og log ind (hvis det er nødvendigt)
- Tryk på "Profil" i den nederste navigationslinje
- Tryk på ikonet Indstillinger (
) øverst til højre - Rul ned til bunden, og tryk på "Slet konto".
- Tryk på "Slet" i pop op-vinduet for at bekræfte, at du ønsker at fortsætte med at slette kontoen
Via Android-app:
Sletning af konti er ikke tilgængelig i Android-appen i øjeblikket, men vi arbejder på at tilføje denne mulighed så hurtigt som muligt. Hvis du ønsker at slette din AllTrails-konto, kan du gøre det via en stationær eller bærbar computer. Du kan også sende en e-mail til hjaelp@alltrails.com, så vil vi med glæde hjælpe dig med din forespørgsel.
Du kan få oplysninger om, hvordan du justerer privatlivsindstillingerne på din konto, ved at klikke her.