Når din aktivitet er afsluttet, og du vælger at gemme din fil, søttes den automatisk i kø til synkronisering, næste gang du har en stabil dataforbindelse.
Hvis du har en uregelmæssig eller upålidelig dataforbindelse, kan appen ikke synkronisere korrekt. Men ingen grund til bekymring! Dine data forbliver intakte på enheden, og synkroniseringen genoptages, når du åbner AllTrails-appen med en stabil dataforbindelse.
Hvis du oplever synkroniseringsproblemer mellem din AllTrails-app og din AllTrails-webkonto, skal du tjekke, at du bruger den samme e-mailadresse til at logge ind på appen for begge.
Hvis du fortsat oplever synkroniseringsproblemer mellem dine enheder, kan du som altid kontakte os via hjaelp@alltrails.com. Vi er her for at hjælpe dig!