Wenn du die E-Mail-Adresse, die mit deinem AllTrails-Konto verbunden ist, aktualisieren möchtest, befolge einfach diese Schritte:
Über die App auf iPhone oder Android:
- Tippe in der unteren Navigationsleiste auf „Profil“
- Tippe auf die Auswahlliste in der oberen rechten Ecke
- Tippe auf „Profil bearbeiten“
- Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und tippe oben rechts auf „Speichern“
Auf Desktop-PC oder Laptop:
- Melde dich bei deinem AllTrails-Konto an
- Bewege den Mauszeiger oben rechts über dein Profilbild und wähle aus dem erscheinendem Dropdown-Menü „Einstellungen“
- Gehe zur Registerkarte „Profil“ auf der linken Seite
- Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Speichern“
Wenn du eine Fehlermeldung erhältst und deine E-Mail-Adresse in deinem AllTrails-Konto nicht ändern kannst, dann wurde unter der neuen E-Mail-Adresse ggf. bereits ein Konto erstellt. Wende dich in diesem Fall bitte an unser Kundenservice-Team unter hilfe@alltrails.com. Wir helfen dir dann bei der Zusammenlegung deiner Konten und besprechen deine Optionen mit dir.