Wenn du dich entscheidest, dein AllTrails-Konto zu löschen, kannst du das mit den folgenden Schritten tun, je nachdem, welches Gerät du verwendest:
Auf Desktop-PC oder Laptop:
- Melde dich bei deinem Konto unter https://www.alltrails.com an
- Bewege deine Maus über dein Profilbild rechts oben und klicke auf „Einstellungen“
- Klicke in den Kontoeinstellungen auf der rechten Seitenleiste auf „Konto löschen“
- Sag uns, wie wir AllTrails in Zukunft noch besser für dich machen können und klicke auf die graue Schaltfläche mit der Aufschrift „Konto löschen“
Über die iOS-App:
- Öffne die AllTrails-App
- Tippe in der unteren Navigationsleiste auf „Profil“
- Tippe in der oberen rechten Ecke auf das Symbol „Einstellungen“ (
)
- Scrolle nach unten und tippe auf „Konto löschen“.
- Tippe im Pop-up-Fenster auf „Löschen“, um zu bestätigen, dass du mit der Kontolöschung fortfahren möchtest.
Es ist derzeit nicht möglich das Konto in der Android-App zu löschen.
Wichtige Informationen zur Kontolöschung:
- Wenn du ein Konto löschst, wird dein AllTrails+ Abonnement nicht automatisch beendet. Um weitere Gebühren zu vermeiden, deaktiviere bitte die automatische Verlängerung des Abos, bevor du dein Konto löschst.
- Sobald du dein Konto löschst, sind all deine Daten, Wanderungen, Fotos und Bewertungen nicht mehr verfügbar.
- Du kannst die E-Mail-Adresse, die mit deinem gelöschten Konto verbunden ist, nicht für ein zukünftiges AllTrails-Konto verwenden. Jede E-Mail-Adresse, die mit einem gelöschten Konto verknüpft ist, wird für zukünftige Datenlöschungen markiert, also vermeide bitte die Wiederverwendung dieser E-Mail-Adresse bei AllTrails.
- Du erhältst dann eine E-Mail mit Anweisungen, wie du die Löschung deines Kontos abschließen kannst.
- Wenn den Löschvorgang einmal durchgeführt ist, kann er nicht mehr rückgängig gemacht werden.