Bevor du dein AllTrails-Konto löschst, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team unter hillfe@alltrails.com, falls wir dir vor einer endgültigen Löschung bei der Lösung eines Problems helfen können.
Wenn du dich entscheidest, dein AllTrails-Konto zu löschen, kannst du folgendermaßen tun:
Auf Desktop-PCs oder Laptops:
- Logge dich unter https://www.alltrails.com in dein AllTrails Konto ein
- Bewege den Mauszeiger oben rechts über dein Profilbild und wähle aus dem erscheinendem Dropdown-Menü "Einstellungen".
- Klicke in den Kontoeinstellungen auf der rechten Seitenleiste auf „Konto löschen“
- Let us know how we can make AllTrails better for you in the future then click the grey 'Delete Account' button
Über die iPhone-App:
- Öffne die AllTrails-App und melden dich an (falls erforderlich)
- Tippe in der unteren Navigationsleiste auf "Profil".
- Tippe in der oberen rechten Ecke auf das Symbol "Einstellungen" (
) - Scrolle nach unten und tippe auf "Konto löschen".
- Tippe im Pop-up-Fenster auf "Löschen", um zu bestätigen, dass du mit der Kontolöschung fortfahren möchtest.
Über die Android-App:
Die Kontolöschung ist derzeit über die Android-App möglich – wir arbeiten jedoch daran, diese Option so bald wie möglich hinzuzufügen. Wenn du dein AllTrails-Konto löschen möchtest, kannst du dies über deinen Desktop-PC oder Laptop tun. Du kannst dich auch per E-Mail an hilfe@alltrails.com wenden. Wir hlefen dir gerne weiter!
Weitere Informationen, wie du die Datenschutzeinstellungen deines AllTrails Kontos anpassen kannst, findest du hier.