Wenn du mehr als ein AllTrails-Konto hast und deine Konten kombinieren möchtest, kannst du dich an unser Support-Team unter support@alltrails.com wenden.
Bitte gib alle E-Mail-Adressen und Vor-/Nachnamen für jedes Konto an, die du kombinieren möchtest. Wir bitten dich deine Identität zu bestätigen, indem du uns eine E-Mail von jeder deiner E-Mail-Adressen sendest.
Bei der Kombination von Konten werden alle folgenden Informationen von einem Konto zum anderen verschoben:
- Favoriten
- Abgeschlossen
- Listen
- Aufzeichnungen
- Bewertungen
- Fotos
- Wem du folgst/Follower
Dein Reputationswert wird ebenfalls neu berechnet und aktualisiert, nachdem deine Konten zusammengeführt wurden.
HINWEIS: Wenn du ein AllTrails Pro-Mitglied bist, werden wir deine Konten immer zu deinem Pro-Account zusammenführen.