Die Zusendung deiner Absturzberichte hilft unseren Entwicklern, Fehler schneller und effizienter zu beheben. Wenn du einen Absturz oder einen Fehler in der AllTrails-App feststellst, kannst du uns sofort nach dem Auftreten eine Protokolldatei senden, indem du diese Schritte ausführst:
- Stelle sicher, dass eine Mail-App auf deinem iPhone oder Android-Gerät installiert ist (dies wird verwendet, um den Log-Anhang zu versenden)
- Öffne die AllTrails-App und reproduziere das Problem
- Tippen Sie auf'Profil' in der unteren Navigationsleiste.
- Tippe auf „Einstellungen“
- Tippe auf „Sende uns eine E-Mail“, um automatisch eine Protokolldatei an deine E-Mail anzuhängen
- Beschreibe das Problem, das du gesehen hast, wie du das Problem reproduziert hast usw.
- Sende den Bericht entweder an iphone-support@alltrails.com oder android-support@alltrails.com, je nachdem, welche App du verwendest