Diese Fehlermeldung zeigt an, dass dein Webbrowser WebGL nicht unterstützt, eine Technologie, die für die Darstellung von Karten auf AllTrails erforderlich ist. Wenn du diese Fehlermeldung siehst, musst du möglicherweise dein Browser auf die neueste Version aktualisieren oder einfach zu einem anderen Browser wechseln. Wenn du einen bestimmten Browser bevorzugst, kannst du möglicherweise deine Browsereinstellungen so anpassen, dass WebGL unterstützt wird. Bitte klicke hier für eine Liste von empfohlenen Browsern, um auf die AllTrails-Website zuzugreifen. Außerdem findest du eine aktuelle Liste der Browseranforderungen unseres Kartenanbieters in diesem Artikel auf der Mapbox-Website.
Wie kann ich überprüfen, ob mein Browser WebGL unterstützt?
Wir empfehlen dir, einen kurzen Test mit deinem Browser durchzuführen, um zu sehen, ob WebGL unterstützt wird, indem du hier klickst. Du solltest einen drehenden Würfel und eine Bestätigung sehen, dass WebGL unterstützt wird.
Wenn du keinen drehenden Würfel siehst, musst du möglicherweise WebGL in den Einstellungen deines Browsers aktivieren. Bitte lese den nächsten Abschnitt, der die entsprechenden Schritte für einige unserer unterstützten Browser enthält.
Wenn du einen drehenden Würfel siehst, aber die obige Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wende dich bitte an unser Support-Team unter support@alltrails.com. Wir helfen dir gerne bei der Fehlerbehebung. Bitte gebe in deiner Support-Anfrage unbedingt an, welches Betriebssystem und welche Version du verwendest, sowie den Namen und die Version deines Browsers.
Wie aktiviere ich WebGL in meinem Browser?
Wenn du auf die neueste Version deines Browsers hast und dieser Fehler weiterhin auftritt, kannst du verschiedene Einstellungen vornehmen, um sicherzustellen, dass WebGL aktiviert ist. Im Folgenden findest du die empfohlenen Schritte, die du für jeden unserer unterstützten Browser durchführen solltest.
Google Chrome
- Klicke auf das Überlaufmenü (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke deines Browser-Fensters und wähle 'Einstellungen'.
- Fahre mit dem Finger über den Bildschirm und klicke auf 'Erweitert'.
- Schalte unter 'System' die Option 'Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar' auf die Position ON (der Knopf sollte blau sein).
- Aktualisiere oder starte Chrome neu, um deine neuen Einstellungen anzuwenden
Firefox:
- Öffne eine Seite im Firefox-Browser und gebe 'about:config' in deiner URL-Leiste ein.
- Suche nach 'webgl.enable-webgl2' und stelle sicher, dass diese Einstellung auf 'true' gesetzt ist. Wenn sie auf 'false' gesetzt ist, klicke auf das umgekehrte Symbol rechts, um sie auf 'true' zu setzen.
- Suche nach 'webgl.force-enabled' und stelle sicher, dass diese Einstellung auf 'true' gesetzt ist. Wenn sie auf "false" gesetzt ist, klicke auf das umgekehrte Symbol rechts, um sie auf "true" zu setzen.
- Suche nach 'webgl.disabled' und stelle sicher, dass diese Einstellung auf 'false' gesetzt ist. Wenn sie auf "true" gesetzt ist, klicke auf das Umkehrsymbol ganz rechts, um den Wert in "false" zu ändern.
- Starte Firefox neu, um deine neuen Einstellungen zu übernehmen.
Safari:
WebGL ist in der Regel in Safari für neuere Browserversionen standardmäßig aktiviert, aber es kann einige Umstände geben, unter denen du es manuell aktivieren musst. Bitte beachte, dass die folgenden Schritte nur zutreffen, wenn WebGL in deinem Browser deaktiviert wurde.
- Klicken in der Menüleiste auf 'Safari' und wähle dann 'Einstellungen'.
- Wähle die Registerkarte 'Websites'.
- Wähle 'WebGL' aus der Liste auf der linken Seite des Fensters - dies ist nur vorhanden, wenn WebGL deaktiviert wurde
- Wenn du alltrails.com auf der rechten Seite aufgelistet siehst, wähle 'Erlauben' aus dem Dropdown-Menü.
- Wenn du alltrails.com nicht auf der rechten Seite aufgelistet siehst, suche nach 'Beim Besuch anderer Websites' in der unteren rechten Ecke des Fensters und wähle entweder 'Fragen' oder 'Erlauben' aus dem Dropdown-Menü.
- Starte Safari neu, um die neuen Einstellungen zu übernehmen
Wenn du die Seite nach den obigen Anpassungen nicht laden kannst, empfehlen wir, diese zusätzlichen Einstellungen auszuprobieren:
- Öffne die Website alltrails.com
- Klicke in der Menüleiste auf 'Safari' und wähle dann 'Präferenzen'.
- Wähle die Registerkarte 'Erweitert'.
- Aktiviere das Kontrollkästchen 'Entwicklungsmenü in der Menüleiste anzeigen'.
- Klicke in der Menüleiste auf 'Entwickeln' und wählen Sie dann 'Experimentelle Merkmale'.
- Klicke zum Aktivieren von 'WebGL 2.0'.
- Starte Safari neu, um die neuen Einstellungen zu übernehmen.
Wenn die Fehlermeldung nach den obigen Anpassungen immer noch angezeigt wird, hast du möglicherweise Erfolg, wenn du dich für die Safari-Technologievorschau entscheidest, wie hier beschrieben. Dadurch erhältst du Vorab-Zugriff auf kommende Browser-Updates und solltest WebGL standardmäßig zulassen.
Microsoft Edge:
- Klicke auf das Überlaufmenü (drei Punkte) in der oberen rechten Ecke Ihres Browser-Fensters und wähle 'Einstellungen'.
- Klicke in der linken Leiste auf 'System'.
- Schalte 'Hardware-Beschleunigung verwenden, wenn verfügbar' auf die Position ON (der Knopf sollte blau sein)
- Klicke auf 'Neustart', um Edge neu zu starten und die neuen Einstellungen zu übernehmen.