¿Cómo se eliminan los mapas descargados?

Dependiendo del tamaño del mapa y de la capa, los mapas descargados pueden ocupar mucho espacio libre en su celular. Como regla general, cuanto mayor sea el área del mapa guardado, más espacio de almacenamiento ocupará. Te sugerimos que borres periódicamente los archivos de mapas guardados que no utilices con frecuencia. 

Puede liberar espacio de almacenamiento en la aplicación AllTrails eliminando mapas de su cuenta AllTrails:

Eliminar mapas de la lista “Mis mapas”

Puede eliminar un mapa específico de su lista de “Mis mapas” si sigue estos pasos:

Mediante la aplicación para iPhone o Android:

1. Pulse"Guardado" en la barra de navegación inferior
2. Selecciona “Listas” en las fichas de la parte superior de la pantalla.
3. Selecciona “Mis mapas”.
4. Toque el menú desplegable (tres puntos) en la esquina superior derecha.
5. Selecciona “Editar lista”.
6. Toque el ícono del signo menos en las fichas del mapa que quieras eliminar y toca “Eliminar” en la ventana emergente (solo para iOS).
7. Toque “Hecho” cuando hayas terminado de editar la lista.

Nota: Al eliminar un mapa de "Mis mapas" que se ha descargado, también se eliminará el mapa descargado y dejará de aparecer en la pestaña "Descargas".

Eliminar una capa de mapa descargada sin borrar el mapa

Mediante la aplicación para iPhone o Android:

1. Pulse"Guardado" en la barra de navegación inferior
2. Selecciona “Descargas” en las fichas de la parte superior de la pantalla.
3. Busca el mapa que quieras eliminar y toca la flecha verde de descarga situada en la parte inferior derecha de la tarjeta de mapa.
4. Toque el ícono verde de descarga junto al tipo de mapa que quieres eliminar.
5. Toque “Eliminar” para confirmar.

También puedes eliminar todos los mapas descargados si sigues estos pasos:

Mediante la aplicación para iPhone o Android:

1. Pulse sobre "Perfil" en la barra de navegación inferior.
2. Toque el ícono de Ajustes () en la esquina superior derecha.
3. Desplázate hacia abajo para ver “Tipos de mapas descargados” en la parte inferior de la pantalla de ajustes.
4. Selecciona “Eliminar todo”.

Borrar los datos almacenados en caché (solo en el iPhone)

Si nada de lo anterior funciona, puede intentar borrar los datos almacenados en caché de la aplicación para iPhone de AllTrails:

1. Pulse sobre "Perfil" en la barra de navegación inferior.
2. Toque el ícono de Ajustes () en la esquina superior derecha.
3. Desplázate hacia abajo y seleccione "Borrar todos los datos almacenados en caché".