Si decide eliminar su cuenta de AllTrails, puede hacerlo siguiendo estos pasos, dependiendo del dispositivo que esté utilizando:
Con una computadora:
- Acceda a su cuenta
- En la parte superior derecha de cualquier página, ponga el cursor encima de su imagen de perfil y haga clic en "Ajustes"
- Haga clic en "Eliminar cuenta" en los "Ajustes de la cuenta" en la barra lateral derecha
- Déjenos saber cómo podemos mejorar AllTrails en el futuro y, a continuación, haga clic en el botón gris "Eliminar cuenta"
A través de la aplicación para iOS:
- Pulse "Perfil" en la barra de navegación inferior
- Toque el icono de engranaje de ajustes en la esquina superior derecha
- Desplázate hasta la parte inferior y haga clic en “Eliminar cuenta”.
- Toca "Eliminar" en la ventana emergente para confirmar que quieres continuar con la eliminación de la cuenta.
La eliminación de cuentas no está disponible actualmente en la aplicación para Android.
Información destacable sobre la eliminación de una cuenta:
- Eliminar una cuenta no cancelará automáticamente su suscripción a AllTrails+. Para evitar cargos no deseados, desactive la renovación automática antes de eliminar su cuenta.
- Una vez que elimine su cuenta, todos los datos, rutas, fotos y reseñas dejarán de estar disponibles.
- No podrá utilizar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta eliminada en una futura cuenta de AllTrails. Cualquier dirección de correo electrónico asociada a una cuenta eliminada será marcada para futuros barridos de eliminación de datos, así que evita volver a utilizar esa dirección en AllTrails.
- Recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo finalizar la eliminación de su cuenta.
- Una vez que haya pasado por el proceso de eliminación, éste no se puede deshacer.