Puede que sin querer haya creado más de una cuenta de AllTrails. A continuación se indican algunas de las formas más habituales de crear varias cuentas y cómo puede encontrar las direcciones de correo electrónico asociadas a ellas.
Posibles métodos de inicio de sesión y creación de cuenta:
- El uso de Facebook, Google o Apple para iniciar sesión puede dar lugar a la creación de una nueva cuenta de AllTrails si anteriormente utilizó una dirección de correo electrónico diferente para crear una cuenta.
Datos específicos de inicio de sesión de Apple:
- Si inicia sesión con Apple y tiene sus credenciales de AllTrails guardadas en su llavero, la aplicación intentará utilizar esas credenciales primero
- Correo electrónico existente: Si utiliza una dirección de correo electrónico existente, accederá a su cuenta existente.
- Correo electrónico oculto o nuevo correo electrónico: Si utiliza un correo electrónico Relay privado de Apple "oculto" o un correo electrónico Apple no asociado a una cuenta AllTrails existente, se creará una nueva cuenta AllTrails
Si ha creado varias cuentas y quiere combinarlas, póngase en contacto con nuestro equipo a través de nuestro formulario de contacto. Incluya las direcciones de correo electrónico asociadas a cada cuenta que desee combinar, y especifique la dirección de correo electrónico que prefiere conservar para iniciar sesión.
Información transferida:
- Al combinar cuentas, la siguiente información se trasladará a la cuenta retenida:
- Favoritos
- Rutas completadas
- Listas
- Actividades
- Reseñas
- Fotos
- Personas que estás siguiendo y seguidores
NOTA: Si es parte de AllTrails+, su cuenta de AllTrails+ será siempre la cuenta con la que fusionemos. Siempre puede actualizar la dirección de correo electrónico en la configuración de su cuenta una vez que hayamos fusionado la cuenta.