AllTrails se complace en ofrecer una prueba gratuita de 7 días de AllTrails+, lo que le permite explorar las funciones de AllTrails+ sin comprometerse. Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes, así como los pasos para activar su periodo de prueba gratuita.
¿Cómo puedo activar una prueba gratuita de AllTrails+?
Nuestra prueba gratuita de 7 días puede activarse en cualquiera de nuestras plataformas, incluidos el sitio web de AllTrails y las aplicaciones para iPhone y Android. Durante su periodo de prueba, podrá acceder a las funciones de AllTrails+ en todas las plataformas y en múltiples dispositivos. ¿Ha activado un periodo de prueba en su celular? Puede dirigirse fácilmente a nuestro sitio web para consultar las funciones de AllTrails+ en AllTrails.com/es-mx. Solo tendrá que asegurarse de que ha iniciado sesión con la misma dirección de email con la que se activó la prueba. A continuación le indicamos cómo activar su prueba gratuita:
Mediante la aplicación para iPhone o Android:
- Descarga la aplicación móvil AllTrails (descarga gratuita).
- Inicia sesión o crea tu cuenta gratuita en AllTrails.
- Toca “Perfil” en la barra de navegación inferior.
- Pulse "Probar AllTrails+ gratis"
Seguirá los pasos para activar su prueba gratuita, y se vinculará a la tienda de aplicaciones. Podrá gestionar su prueba mediante la AppStore de Apple (iPhone) o Google Play Store (Android).
Mediante una computadora o laptop:
- Accede a tu cuenta enhttps://www.alltrails.com (o crea tu cuenta gratuita).
- Haga clic en el botón azul "Pruebe AllTrails+ gratis" en la parte superior derecha de cualquier página
- Haz clic en “Comenzar” y escribe los datos de tu tarjeta de crédito.*
- Haga clic en "Iniciar la prueba gratuita" y se activará la prueba
* Se requiere un número de tarjeta de crédito para activar tu prueba gratuita. Se te cobrará el séptimo día de prueba, a menos que lo canceles antes.
¿Quién reúne los requisitos para una prueba gratuita?
Para poder optar a una prueba gratuita, debe ser la primera vez que asciende a AllTrails+ y no debe haber utilizado una prueba gratuita anteriormente en ninguna plataforma. Las personas con membresías a AllTrails+ expiradas no podrán optar a una prueba gratuita.
¿Cómo puedo cancelar mi prueba gratuita para evitar que me cobren?
Esperamos que disfrute de las ofertas de AllTrails+, pero si decide que no es para usted, es fácil cancelar su prueba. Debe cancelar su prueba antes de que finalice el 6º día, o pasará automáticamente a nuestra membresía anual y se le facturará una membresía anual a precio completo el 7º día. Los pasos para cancelar su prueba variarán dependiendo de la plataforma en la que se activó:
Pruebas activadas mediante la aplicación de iPhone:
- Entra en los ajustes de tu iPhone.
- Toca el ID de Apple, iCloud, Media y compras.
- Toca Suscripciones.
- Selecciona AllTrails.
- Desplázate hasta el final y selecciona “Cancelar la suscripción”.
- Selecciona “Confirmar” para cancelar.
Pruebas activadas mediante la aplicación Android:
- Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android.
- Toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha.
- Toca “Pagos y suscripciones”.
- Selecciona “Suscripciones”.
- Selecciona la aplicación AllTrails.
- Toca “Cancelar la suscripción”.
Pruebas activadas en AllTrails.com:
- Accede a tu cuenta en https://www.alltrails.com.
- Pasa el cursor sobre tu imagen de perfil en la esquina superior derecha y selecciona “Ajustes”.
- En el panel derecho, en “Ajustes de la cuenta”, haz clic en “Desactivar la renovación automática”.
- En el mensaje emergente, haz clic en “Aceptar” para confirmar.
Más información sobre cómo cancelar su membresía.