A veces puedes notar que el registro de tu actividad ha dejado de registrarse sin que tú lo pauses. El motivo de esta situación es que el software de tu teléfono puede cerrar nuestra aplicación, haciendo que el registro de la actividad se detenga.
Desafortunadamente, si sales de la aplicación, por ejemplo, para hacer una fotografía con la aplicación de la cámara o utilizas otra aplicación, el software de tu teléfono puede cerrar nuestra aplicación para ahorrar memoria, ya que se está ejecutando en segundo plano.
Estas son nuestras sugerencias para evitar que la aplicación se cierre:
- Haz fotografías a través de AllTrails si es posible. Guardaremos una copia de la fotografía en tu dispositivo, para que puedas usar esa versión en otra aplicación para compartir/guardar/catalogar/etc. Desafortunadamente, no tenemos soporte para fotografías panorámicas y tomar una puede cerrar la aplicación.
- Cierra todas las aplicaciones que no sean AllTrails. Esto reducirá el uso de memoria en el teléfono y hará que sea un poco menos probable que nuestra aplicación se cierre.
- Limita al máximo el uso de la app AllTrails mientras registras.
Si nada de eso te funciona, lo mejor que puedes hacer es asegurarte de vez en cuando de que el registro de la actividad siga funcionando.
Para los usuarios de OnePlus en la aplicación Android:
Hemos visto este problema algunas veces en los dispositivos OnePlus específicamente, ya que estos teléfonos tienden a cerrar cualquier aplicación en segundo plano.
Para estos teléfonos sugerimos bloquear la aplicación AllTrails en la App Switcher. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Cuando tengas la aplicación AllTrails abierta, toca el cuadrado de la parte inferior derecha de tu pantalla de inicio para iniciar la App Switcher.
- Selecciona "bloquear" en la aplicación AllTrails (o toca el símbolo del candado para bloquear la aplicación).