¿Quieres regalarle vida al aire libre a esa persona tan especial? Ahora puedes adquirir una suscripción anual a AllTrails+ como regalo para el aficionado a las actividades al aire libre que tienes en tu vida. Puedes enviar un email al destinatario del regalo inmediatamente, o programarlo para una fecha en particular. Aunque de momento no ofrecemos tarjetas de regalo físicas, tendrás la opción de imprimir la suscripción de regalo inmediatamente en formato PDF para que puedas entregar tu regalo en mano.
A continuación, se indica cómo puedes adquirir una suscripción de regalo directamente en el sitio web de AllTrails:
- Visita https://www.alltrails.com/gift desde una computadora, una laptop o tu navegador móvil.
- Haz clic en la opción de Plan Anual y, luego, en “Comprar regalo”.
- Selecciona tu opción de imagen de regalo preferida y, a continuación, selecciona cómo quieres que se entregue la suscripción de regalo (por email al destinatario o impresa en formato PDF).
- Completa todos los campos obligatorios, incluido el nombre del destinatario, la dirección de email (para el envío en forma electrónica), un mensaje opcional y tu nombre y dirección de email.
- En el caso de los regalos que se envían por email, puedes seleccionar la fecha en la que se enviarán y, a continuación, hacer clic en “Siguiente”.
- Proporciona la información de pago y haz clic en “Regalar AllTrails+” para completar la compra.
- Recibirás una confirmación y un recibo de la compra en tu email. En el caso de los regalos que se entregan de forma electrónica, recibirás un email aparte una vez que se haya entregado tu regalo.
- Si has seleccionado la opción de entrega “Imprimir”, deberás hacer clic en “Descargar regalo” en la página de confirmación y, a continuación, en “Imprimir” para imprimir la suscripción de regalo.
Preguntas frecuentes:
He recibido AllTrails+ como regalo. ¿Cómo puedo canjear mi código?
Las suscripciones de regalo de AllTrails se entregan por email. Contienen un código de canje y un enlace para canjearlo en la web. Cuando se canjee, la suscripción AllTrails+ se aplicará a tu cuenta. Para obtener más información sobre el canje de regalos, haz clic aquí.
¿Puedo regalar una suscripción a alguien que ya tiene una cuenta AllTrails+?
Sí, el valor temporal de la suscripción de regalo a AllTrails se aplicará a su suscripción actual. Una vez que hayan canjeado la suscripción de regalo en su cuenta, no se les cobrará la suscripción regular hasta que tu regalo venza. Si tu destinatario tiene una suscripción activa a AllTrails a través de iTunes o Google Play, tendrá que cancelar su suscripción y dejar que venza, antes de canjear el regalo. Debido a las restricciones para ajustar este método de pago, no podemos modificar las suscripciones adquiridas a través de iTunes o Google Play directamente, lo que incluye agregar automáticamente el tiempo de suscripción de regalo a una suscripción existente. Puedes encontrar más información sobre este proceso aquí.
¿Sabré si el destinatario recibe mi regalo?
Sí. Si has optado por la entrega de tu regalo de forma electrónica, recibirás una notificación por email cuando se entregue el regalo. Si el destinatario no canjea su regalo de inmediato, AllTrails enviará hasta un email de recordatorio de canje.
¿Y si el regalo que envié no se recibió?
Si el destinatario de tu regalo no lo recibe por email, o tú no recibes confirmación de que tu regalo fue entregado en el momento previsto, envía el número de confirmación del pedido a soporte@alltrails.com y lo investigaremos.
¿Hay una fecha de vencimiento en la suscripción de regalo?
Sí, el destinatario tendrá 24 meses para canjear su suscripción a partir del momento en que reciba el regalo por email. Si se seleccionó la opción de impresión para la entrega, el regalo deberá canjearse dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de compra. Una vez canjeado el regalo, el destinatario dispondrá de un año completo de AllTrails+.
NOTA: Si no se ha especificado un periodo de vencimiento en el punto de compra, y la suscripción de regalo se compró antes del 16 de noviembre de 2021, dichas suscripciones de regalo no vencerán.
¿Venden tarjetas de regalo físicas?
En este momento, las suscripciones de regalo solo están disponibles por email. También puedes imprimir la suscripción de regalo en formato PDF para entregarlo físicamente al destinatario.
Me enviaron un regalo por "AllTrails Pro", ¿puedo seguir canjeando mi regalo ahora que es "AllTrails+"?
¡Sí! Las suscripciones de regalo de AllTrails Pro que aún no se hayan canjeado pueden aplicarse ahora a una suscripción de AllTrails+ sin necesidad de realizar ningún paso adicional. Más información sobre cómo canjear una suscripción de regalo.