¿Cómo se eliminan los mapas descargados?

Dependiendo del tamaño y la capa del mapa, los mapas descargados pueden ocupar mucho espacio en tu teléfono. Como regla general, cuanto mayor sea el área del mapa guardada, más espacio ocupará. Te recomendamos que elimines periódicamente los archivos de mapas guardados que no utilices con frecuencia. 

Puedes liberar espacio de almacenamiento en la aplicación AllTrails eliminando mapas de tu cuenta de AllTrails. Hay algunas maneras de hacerlo.

Eliminar mapas de la lista "Mis mapas"

Puedes eliminar un mapa específico de tu lista de "Mis mapas" siguiendo estos pasos:

A través de la aplicación para iPhone y Android:

1. Abre la aplicación AllTrails..
2. Pulse sobre "Guardado" en la barra de navegación inferior.
3. Selecciona "Listas" en las pestañas de la parte superior de la pantalla.
4. Ve al menú desplegable de "Guardado" y selecciona "Mis mapas"
5. Pulsa en el menú desplegable (tres puntos) de la esquina superior derecha.
6. Selecciona "Editar"
7. Pulsa el icono del signo menos en la ficha de cada mapa que deseas eliminar y pulsa "Eliminar" en la ventana emergente (solo para iOS)
8. Pulsa "Hecho" cuando hayas terminado de editar la lista

Nota: Al eliminar un mapa de "Mis mapas" que se ha descargado, también se eliminará el mapa descargado y dejará de aparecer en la pestaña "Descargas".

Eliminar una capa del mapa descargada sin borrar el mapa

A través de la aplicación para iPhone y Android:

1. Abre la aplicación AllTrails..
2. Pulse sobre "Guardado" en la barra de navegación inferior.
3. Selecciona "Descargas" en las pestañas de la parte superior de la pantalla
4. Busca el mapa que quieres eliminar y pulsa la flecha verde de descarga situada en la parte inferior derecha de la ficha del mapa
5. Pulsa el icono verde de descarga junto al tipo de mapa que quieres eliminar
6. Pulsa Eliminar para confirmar.

También puedes eliminar todos los mapas descargados siguiendo estos pasos:

A través de la aplicación para iPhone y Android:

1. Abre la aplicación AllTrails..
2. Pulsa sobre "Perfil" en la barra de navegación inferior..
3. Pulsa el icono de "Ajustes" () en la esquina superior derecha
4. Desplázate hacia abajo para ver las "Capas de mapa descargadas" en la parte inferior de la pantalla de ajustes.
5. Selecciona Eliminar todo.

Borrar los datos del caché (solo en el iPhone)

Si nada de lo anterior funciona, puedes intentar borrar los datos almacenados en caché de la aplicación para iPhone de AllTrails:

1. Abre la aplicación AllTrails..
2. Pulsa sobre "Perfil" en la barra de navegación inferior..
3. Pulsa el icono de "Ajustes" () en la esquina superior derecha
4. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla y selecciona Borrar caché: todo.