Todas las suscripciones anuales a AllTrails+ se renuevan automáticamente cada año a partir de la fecha de registro utilizando la misma tarjeta de crédito que se utilizó al adquirirla.
Para actualizar la tarjeta de crédito que tengas registrada, sigue estos pasos:
Suscripción AllTrails+ adquirida a través de un ordenador de sobremesa o portátil:
- Inicia sesión en tu cuenta de AllTrails en https://www.alltrails.com/es/ desde ordenador de sobremesa o portátil.
- Pasa el ratón por encima de tu nombre y selecciona Ajustes en el menú desplegable.
- Haz clic en el enlace Actualizar datos de facturación de la barra lateral derecha en Ajustes de la cuenta.
- Actualiza tus datos de facturación y haz clic en "Guardar cambios".
Suscripción AllTrails+ adquirida a través de la aplicación para iPhone:
La información de pagos para las compras realizadas desde tu iPhone se gestiona a través de tu ID de Apple. Para cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple, haz clic aquí.
Suscripción AllTrails+ adquirida a través de la aplicación para Android:
La información de pagos para las compras realizadas desde tu Android se gestiona a través de tu cuenta de Google Play en Google Play Store. Para cambiar el método de pago de la suscripción, haz clic aquí.
Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu cuenta o si has adquirido la versión AllTrails+ a través de la web o la aplicación, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de soporte@alltrails.com.
Para obtener información sobre cómo editar o cambiar la configuración de renovación de tus suscripciones, haz clic aquí.