Si decides eliminar tu cuenta de AllTrails, puedes hacerlo siguiendo estos pasos, dependiendo del dispositivo que estés utilizando:
Con un ordenador:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- En la parte superior derecha de cualquier página, pon el cursor encima de tu imagen de perfil y haz clic en "Ajustes"
- Haz clic en "Eliminar cuenta" en los "Ajustes de la cuenta" en la barra lateral derecha
- Déjanos saber cómo podemos mejorar AllTrails en el futuro y, a continuación, haz clic en el botón gris "Eliminar cuenta"
A través de la aplicación para iOS:
- Pulsa "Perfil" en la barra de navegación inferior
- Toca el icono de engranaje de ajustes en la esquina superior derecha
- Desplázate hasta la parte inferior y selecciona "Eliminar cuenta"
- Toca "Eliminar" en la ventana emergente para confirmar que deseas continuar con la eliminación de la cuenta.
La eliminación de cuentas no está disponible actualmente en la aplicación para Android.
Información destacable sobre la eliminación de una cuenta:
- Eliminar una cuenta no cancelará automáticamente tu suscripción a AllTrails+. Para evitar cargos no deseados, desactiva la renovación automática antes de eliminar tu cuenta.
- Una vez que elimines tu cuenta, todos los datos, rutas, fotos y reseñas dejarán de estar disponibles.
- No podrás utilizar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta eliminada en una futura cuenta de AllTrails. Cualquier dirección de correo electrónico asociada a una cuenta eliminada será marcada para futuros barridos de eliminación de datos, así que evita volver a utilizar esa dirección en AllTrails.
- Recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo finalizar la eliminación de tu cuenta.
- Una vez que hayas pasado por el proceso de eliminación, éste no se puede deshacer.