Si no puedes ver los mapas sin conexión, es posible que no se hayan descargado. Para comprobar si los mapas se han descargado con éxito, te sugerimos lo siguiente:
- Compruebe si los mapas tienen una flecha verde mientras tengas conexión de datos para confirmar que los archivos estarán disponibles cuando no haya conexión.
- Asegúrate de que tu teléfono tiene suficiente espacio de almacenamiento disponible (Ajustes >> General >> Almacenamiento y uso de iCloud).
- Elimina cualquier mapa de AllTrails antiguo o que no hayas utilizado para liberar espacio de almacenamiento adicional en tu teléfono.
Los mapas con un círculo VERDE relleno se han descargado y guardado localmente en tu teléfono.
Los mapas con un círculo AZUL en la esquina inferior derecha no se han descargado ni guardado localmente en tu teléfono. Tienen que estar descargados para poder acceder a ellos sin conexión.
NOTA: Los mapas personalizados creados a través de un ordenador de sobremesa o portátil se sincronizarán automáticamente con la aplicación. Un mapa sincronizado no es lo mismo que un mapa descargado. Tienes que descargar un mapa para poder utilizarlo sin conexión.
Para obtener información sobre cómo descargar mapas para usarlos sin conexión, haz clic aquí.