Para los usuarios que inician sesión con Apple: si tienes tus credenciales de AllTrails en tu llavero, la aplicación intentará usarlas primero. Si continúas con Apple y utilizas tu correo electrónico actual, iniciarás sesión en tu cuenta existente. Si continúas con Apple e intentas utilizar un correo electrónico "oculto" o un correo electrónico de Apple en el que no tienes una cuenta de AllTrails existente, crearás una cuenta nueva de AllTrails.
Si accidentalmente has creado más de una cuenta de AllTrails y deseas combinar tus cuentas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@alltrails.com
Por favor, ten todas las direcciones de correo electrónico y los nombres y apellidos asociados a cada cuenta que te gustaría combinar, y la dirección de correo electrónico que te gustaría conservar para iniciar sesión.
Al combinar las cuentas, se trasladará la información siguiente de una cuenta a otra:
- Favoritos
- Completado
- Listas
- Actividades
- Reseñas
- Fotos
- Siguiendo y seguidores
NOTA: Si eres miembro de AllTrails+, tu cuenta AllTrails+ siempre será la cuenta con la que nos fusionaremos. Siempre puedes actualizar la dirección de correo electrónico en la configuración de tu cuenta una vez que hayamos fusionado la cuenta.