Para los usuarios que inician sesión con Apple: si tienes tus credenciales de AllTrails en tu llavero, la aplicación intentará usarlas primero. Si continúas con Apple y utilizas tu correo electrónico actual, iniciarás sesión en tu cuenta existente. Si continúas con Apple e intentas utilizar un correo electrónico "oculto" o un correo electrónico de Apple en el que no tienes una cuenta de AllTrails existente, crearás una cuenta nueva de AllTrails.
Si accidentalmente has creado más de una cuenta de AllTrails y deseas combinar tus cuentas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@alltrails.com
Por favor, ten todas las direcciones de correo electrónico y los nombres y apellidos asociados a cada cuenta que te gustaría combinar, y la dirección de correo electrónico que te gustaría conservar para iniciar sesión.
Al combinar las cuentas, se trasladará la información siguiente de una cuenta a otra:
- Favoritos
- Completado
- Listas
- Actividades
- Reseñas
- Fotos
- Siguiendo y seguidores
NOTA: Si eres miembro de AllTrails Pro, tu cuenta Pro siempre será la cuenta con la que nos fusionaremos. Siempre puedes actualizar la dirección de correo electrónico en la configuración de tu cuenta una vez que hayamos fusionado la cuenta.