Si tiene más de una cuenta de AllTrails y desea combinar sus cuentas, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente en support@alltrails.com.
Por favor, tenga todas las direcciones de correo electrónico y nombres y apellidos asociados con cada cuenta que desee combinar. Podemos pedirle que confirme su identidad enviándonos un correo electrónico desde cada una de sus direcciones.
Al combinar cuentas, toda la información siguiente se moverá de una cuenta a otra:
- Favoritos
- Completado
- Listas
- Registros
- Reseñas
- Fotos
- Siguientes/Seguidores
Su puntaje de reputación también será recalculado y actualizado después de la fusión de sus cuentas.
NOTA: Si usted es miembro de AllTrails Pro, su cuenta Pro siempre será la cuenta en la que nos fusionemos.