Para continuar con los usuarios de Apple, si tienes tus credenciales de AllTrails en tu llavero, la aplicación intentará usarlas primero. Si continúas con Apple e intentas utilizar un correo electrónico "oculto" o un correo electrónico de Apple en el que no tienes una cuenta de AllTrails existente, crearás una nueva cuenta de AllTrails.
Si accidentalmente ha creado más de una cuenta de AllTrails y desea combinar sus cuentas, puede contactar con nuestro equipo de soporte al cliente en soporte@alltrails.com.
Por favor, ten todas las direcciones de correo electrónico y nombres y apellidos asociados con cada cuenta que desees combinar y la dirección de correo electrónico que deseas conservar para iniciar sesión.
Al combinar las cuentas, se trasladará la información siguiente de una cuenta a otra:
- Favoritos
- Completadas
- Listas
- Registros
- Reseñas
- Fotos
- Siguiendo y seguidores
También se volverán a calcular tus puntos de reputación una vez se hayan fusionado tus cuentas.
NOTA: Si eres miembro de AllTrails Pro, tu cuenta Pro siempre será la cuenta con la que nos fusionaremos. Siempre puedes actualizar la dirección de correo electrónico en la configuración de tu cuenta una vez que hayamos fusionado la cuenta.