AllTrails se alegra de ofrecer una prueba gratuita de 7 días de AllTrails Pro, lo que le permite explorar las características Pro sin comprometerse. Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes, así como los pasos para activar tu prueba gratuita.
¿Cómo puedo activar una prueba gratuita de AllTrails Pro?
Nuestra prueba gratuita de 7 días puede activarse en cualquiera de nuestras plataformas, incluyendo AllTrails.com y las aplicaciones para iPhone y Android. Durante el periodo de prueba, podrás acceder a las funciones Pro en todas las plataformas y en múltiples dispositivos. ¿Has activado la prueba en tu teléfono? Puedes dirigirte fácilmente a nuestro sitio web para comprobar las funciones Pro en AllTrails.com. Sólo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico con la que se activó la prueba. Así es como puedes activar tu prueba gratuita:
A través de la aplicación para iPhone o Android:
- Descarga la aplicación móvil de AllTrails (descarga gratuita)
- Inicie sesión o cree su cuenta gratuita en AllTrails
- Pulsa "Perfil" en la barra de navegación inferior
- Pulsa "Probar gratis".
A través de un ordenador de sobremesa o portátil:
- Acceda a tu cuenta en https://www.alltrails.com (o crea tu cuenta gratuita)
- Haz clic en el botón azul "Probar gratis" en la parte superior derecha de cualquier página
- Haz clic en "Comenzar" e introduce los datos de tu tarjeta de crédito*.
- Haz clic en "Prueba Pro gratis + suscríbete" y se activará tu prueba
*Se requiere un número de tarjeta de crédito para activar su prueba gratuita. Se le cobrará el septimo día de prueba a menos que lo cancele antes.
¿Quién puede optar a una prueba gratuita?
Para poder optar a una prueba gratuita, debe ser la primera vez que se actualiza a Pro y no debe haber utilizado una prueba gratuita anteriormente en ninguna plataforma. Las personas con suscripciones a Pro caducadas no podrán optar a una prueba gratuita.
¿Cómo puedo cancelar mi prueba gratuita para evitar que me cobren?
Esperamos que disfrute de las ofertas de AllTrails Pro, pero si decide que no es para usted, es fácil cancelar su prueba. Debes cancelarla antes de que termine el sexto día, o se convertirá automáticamente en nuestra suscripción anual y se te facturará 29,99 el séptimo día. Los pasos para cancelar la prueba varían en función de la plataforma en la que se haya activado:
Pruebas activadas a través de la aplicación del iPhone:
- Entre en los ajustes de su iPhone
- Pulsa en ID de Apple, iCloud, Medios y Compras
- Pulsa sobre Suscripciones
- Selecciona AllTrails
- Vaya hasta la parte inferior y seleccione "Cancelar suscripción".
- Seleccione "confirmar" para cancelar
Pruebas activadas a través de la aplicación Android:
- Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android
- Pulsa tu imagen de perfil en la esquina superior derecha
- Pulsa en "Pagos y suscripciones".
- Seleccione "Suscripciones".
- Seleccione la aplicación AllTrails
- Pulsa "Cancelar la suscripción".
Pruebas activadas en AllTrails.com:
- Acceda a su cuenta en https://www.alltrails.com
- Pasa el ratón por encima de tu imagen de perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Configuración".
- En el panel derecho, bajo "Configuración de la cuenta", haz clic en "Desactivar la renovación automática".
- En el mensaje emergente, haz clic en "Aceptar" para confirmar.
Para más información sobre cómo cancelar su suscripción, consulte este artículo.