AllTrails se complace en ofrecer una prueba gratuita de 7 días de AllTrails+, lo que permite explorar las funciones de AllTrails+ sin compromisos. Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes, así como los pasos para activar el periodo de prueba gratuito.
¿Cómo puedo activar el periodo de prueba gratuito de AllTrails+?
Nuestro periodo de prueba gratuito de 7 días puede activarse en cualquiera de nuestras plataformas, incluidas la web de AllTrails y las aplicaciones para iPhone y Android. Durante tu periodo de prueba, podrás acceder a las funciones de AllTrails+ en todas las plataformas y en múltiples dispositivos. ¿Has activado el periodo de prueba en tu teléfono? Puedes dirigirte fácilmente a nuestra página web para consultar las funciones de AllTrails+ en la página web de AllTrails. Solo tendrás que asegurarte de que has iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico con la que se activó el periodo de prueba. A continuación te indicamos cómo activar tu periodo de prueba gratuito:
A través de la aplicación para iPhone o Android:
- Descarga la aplicación AllTrails (descarga gratuita) en tu móvil
- Inicia sesión o crea tu cuenta gratuita en AllTrails
- Pulsa "Perfil" en la barra de navegación inferior
- Pulsa "Probar AllTrails+ gratis"
Seguirás los pasos para activar tu prueba gratuita y se vinculará a la tienda de aplicaciones. Podrás gestionar tu periodo de prueba a través de Apple App Store (iPhone) o Google Play Store (Android).
A través de un ordenador:
- Accede a tu cuenta en https://www.alltrails.com/es/ (o crea tu cuenta gratuita)
- Haz clic en el botón azul "Prueba AllTrails+ gratis" en la parte superior derecha de cualquier página
- Haz clic en "Empezar" e introduce los datos de tu tarjeta de pago*
- Haz clic en "Iniciar la prueba gratuita" y se activará la prueba
*Se requiere un número de tarjeta de pago para activar la prueba gratuita. Se te cobrará el séptimo día de la prueba, a menos que la cancele antes.
¿Quién puede optar a una prueba gratuita?
Para poder optar a una prueba gratuita, debe ser la primera vez que asciendes a AllTrails+ y no puedes haber utilizado una prueba gratuita anteriormente en ninguna plataforma. Las personas con suscripciones a AllTrails+ caducadas no podrán optar a un periodo de prueba gratuito.
¿Cómo cancelo mi prueba gratuita para evitar que me cobren?
Esperamos que disfrutes de las ofertas de AllTrails+, pero si decides que no es para ti, es fácil cancelar tu prueba. Debes cancelar tu prueba antes de que finalice el 6º día, o pasarás automáticamente a nuestra suscripción anual y se facturará una suscripción anual a precio completo el 7º día. Los pasos para cancelar tu prueba variarán dependiendo de la plataforma en la que se activó:
Periodos de prueba activados a través de la aplicación para iPhone:
- Entra en los ajustes de tu iPhone
- Pulsa en "Apple ID, iCloud+, compras y más"
- Pulsa sobre "Suscripciones"
- Selecciona AllTrails
- Desplázate hasta la parte inferior y selecciona "Cancelar suscripción"
- Selecciona "Confirmar" para cancelar
Periodos de prueba activados a través de la aplicación Android:
- Abre la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android
- Toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha
- Pulsa sobre "Pagos y suscripciones"
- Selecciona "Suscripciones"
- Selecciona la aplicación AllTrails
- Pulsa "Cancelar suscripción"
Pruebas activadas en la página web de AllTrails:
- Accede a tu cuenta en https://www.alltrails.com/es/
- Pasa el ratón por encima de tu imagen de perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Configuración"
- En el panel derecho, en "Configuración de la cuenta", haz clic en "Desactivar renovación automática"
- En el mensaje emergente, haz clic en "Aceptar" para confirmar
Más información sobre cómo cancelar tu suscripción.