Si vous souhaitez mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre compte AllTrails, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
Via l'application iPhone ou Android :
- Appuyez sur « Profil » dans la barre de navigation du bas.
- Appuyez sur le menu déroulant dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur « Modifier le profil ».
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et appuyez sur « Enregistrer » dans le coin supérieur droit.
Via un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable :
- Connectez-vous à votre compte.
- En haut à droite de n'importe quelle page, survolez votre photo de profil et dans le menu déroulant, sélectionnez « Paramètres ».
- Sélectionnez « Compte » à gauche, sous « Paramètres ».
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur « Enregistrer ».
Si un message d'erreur s'affiche lorsque vous essayez de mettre à jour votre adresse e-mail, cela signifie généralement que cette adresse est déjà utilisée pour un autre compte AllTrails. Pour résoudre ce problème, vous pouvez demander à Scout (notre conseiller numérique) de fusionner vos comptes en un seul compte associé à l'adresse e-mail de votre choix.