Il est facile de mettre à jour vos paramètres de renouvellement, mais notez que les étapes pour désactiver le renouvellement automatique varient selon la plate-forme que vous avez utilisée pour acheter AllTrails Pro. Si vous avez des questions concernant votre compte ou si vous avez acheté AllTrails Pro via le Web ou l'application, contactez support@alltrails.com.
Vous pouvez modifier les paramètres de renouvellement de votre abonnement en suivant ces instructions:
Abonnements Pro achetés via un ordinateur de bureau ou portable:
- Connectez-vous à votre compte sur https://www.alltrails.com/login
- Survolez votre nom et dans le menu déroulant, sélectionnez'Paramètres'.
- Cliquez sur'Désactiver le renouvellement automatique' dans la barre latérale droite sous'Paramètres du compte'.
- Cliquez sur'OK' pour confirmer que vous souhaitez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement AllTrails Pro.
Abonnements Pro achetés via une application iPhone ou Android:
Pour annuler ou modifier un abonnement acheté via Apple, cliquez ici et via Google Play, cliquez ici.
REMARQUE: Si vous désactivez le renouvellement automatique, vous aurez toujours accès à AllTrails Pro pour le reste de votre période de facturation annuelle.
Pour de plus amples renseignements sur la façon de mettre à jour votre carte de crédit dans votre dossier, cliquez ici.