Si vous ne pouvez pas voir vos cartes hors ligne, il se peut qu'elles ne soient pas téléchargées. Voici ce que nous vous suggérons pour vérifier que vos cartes ont été téléchargées avec succès:
- Vérifiez vos cartes pour la flèche verte pendant que vous avez une connexion de données pour confirmer que vos fichiers seront disponibles lorsqu'ils seront hors ligne.
- Assurez-vous que votre téléphone dispose de suffisamment d'espace de stockage gratuit ('Paramètres' >>'Général' >>'Stockage et utilisation iCloud')
- Supprimez toutes les cartes AllTrails anciennes ou inutilisées pour libérer de l'espace de stockage supplémentaire sur votre téléphone.
Les cartes avec un cercle VERT rempli sont téléchargées et sauvegardées localement sur votre téléphone.
Les cartes avec un cercle BLEU dans le coin inférieur droit ne sont pas téléchargées et enregistrées localement sur votre téléphone. Ils doivent être téléchargés pour pouvoir y accéder hors ligne.
REMARQUE: Les cartes personnalisées créées via un ordinateur de bureau ou portable se synchroniseront automatiquement avec l'application. Une carte synchronisée n'est pas la même chose qu'une carte téléchargée. Vous devez télécharger une carte pour l'utiliser hors ligne.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des cartes pour une utilisation hors ligne, cliquez ici.