Si vous avez plusieurs comptes AllTrails et que vous souhaitez les combiner, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : support@alltrails.com.
Veuillez avoir toutes les adresses e-mail et les prénoms et noms de famille associés à chaque compte que vous désirez combiner. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité en nous envoyant un e-mail depuis chacune de vos adresses.
Lorsque vous combinez des comptes, toutes les informations suivantes seront transférées d'un compte à un autre :
- Favoris
- Terminé
- Listes
- Enregistrements
- Avis
- Photos
- Abonnements/Abonnés
Votre score de réputation sera également recalculé et mis à jour après la fusion de vos comptes.
REMARQUE : si vous êtes un membre AllTrails Pro, nous fusionnerons vos comptes dans votre compte Pro.