AllTrails est heureux de vous proposer un essai gratuit de 7 jours d'AllTrails+, qui vous permet d'explorer les fonctionnalités AllTrails+ sans vous engager. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées, ainsi que les étapes pour activer votre essai gratuit.
Comment puis-je activer un essai gratuit d'AllTrails+ ?
Notre essai gratuit de 7 jours peut être activé sur n'importe laquelle de nos plateformes, y compris alltrails.com et les applications iPhone et Android. Pendant votre période d'essai, vous pourrez accéder aux fonctionnalités AllTrails+ sur toutes les plateformes et sur plusieurs appareils. Vous avez activé une période d'essai sur votre téléphone ? Vous pouvez facilement vous rendre sur notre site Web pour découvrir les fonctionnalités AllTrails+ d'alltrails.com ! Vous devez simplement vous assurer que vous êtes connectés avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour activer la version d'essai. Voici comment activer votre version d'essai gratuite :
Via l'application iPhone ou Android :
- Télécharger l'application mobile AllTrails (gratuite)
- Connectez-vous ou créez votre compte AllTrails gratuit.
- Appuyez sur "Profil" dans la barre de navigation inférieure
- Appuyez sur "Essayer AllTrails+ gratuitement".
Vous suivrez les étapes pour activer votre essai gratuit, et celui-ci sera lié au magasin d'applications. Vous pourrez gérer votre essai via l'AppStore d'Apple (iPhone) ou le Google Play Store (Android).
Via un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable :
- Connectez-vous à votre compte sur https://www.alltrails.com (ou créez votre compte gratuit).
- Cliquez sur le bouton bleu "Essayez AllTrails+ gratuitement" en haut à droite de chaque page.
- Cliquez sur "Démarrer" et saisissez les informations de votre carte de crédit*.
- Cliquez sur "Commencer mon essai gratuit" et votre essai sera activé.
*Un numéro de carte de crédit est requis pour activer votre essai gratuit. Vous serez facturé le 7ème jour de l'essai, sauf si vous annulez avant.
Qui peut bénéficier d'un essai gratuit ?
Pour pouvoir bénéficier d'un essai gratuit, il doit s'agir de votre première mise à niveau vers AllTrails+ et vous ne devez pas avoir utilisé d'essai gratuit auparavant sur une quelconque plateforme. Les personnes dont l'abonnement AllTrails+ est échu ne peuvent pas bénéficier d'un essai gratuit.
Comment annuler mon essai gratuit pour ne pas être facturé ?
Nous espérons que vous apprécierez les offres AllTrails+, mais si vous décidez que ce n'est pas pour vous, il est facile d'annuler votre essai. Vous devez annuler avant la fin du 6ème jour, sinon vous serez automatiquement converti en abonnement annuel et facturé 29,99 le 7ème jour. Les étapes de l'annulation de votre essai varient en fonction de la plateforme sur laquelle il a été activé :
Essais activés via l'application iPhone :
- Allez dans les réglages de votre iPhone
- Tapez sur Apple ID, iCloud, Media & Purchases
- Tapez sur Abonnements
- Sélectionnez AllTrails
- Faites défiler jusqu'en bas et sélectionnez "Annuler l'abonnement".
- Sélectionnez "confirmer" pour annuler.
Essais activés via l'application Android :
- Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android.
- Appuyez sur votre image de profil dans le coin supérieur droit
- Appuyez sur "Paiements et abonnements".
- Sélectionnez "Abonnements".
- Sélectionnez l'application AllTrails
- Appuyez sur "Annuler l'abonnement".
Essais activés sur AllTrails.com :
- Connectez-vous à votre compte sur https://www.alltrails.com
- Passez la souris sur votre image de profil dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Paramètres".
- Dans le panneau de droite, sous "Paramètres du compte", cliquez sur "Désactiver le renouvellement automatique".
- Dans le message qui s'affiche, cliquez sur "OK" pour confirmer.
Pour plus d'informations sur l'annulation de votre abonnement, veuillez vous reporter à cet article.