Nous sommes ravis d'annoncer l'acquisition de iFootpath par AllTrails. Voir l'annonce officielle ici (en anglais).
Nous vous souhaitons la bienvenue dans la communauté AllTrails. Nous sommes conscients que vous avez sans doute des questions par rapport à votre ancien compte iFootpath et les données qui y sont associées avant de vous joindre à nous. Veuillez consulter cette FAQ et si vous avez encore des questions, vous pouvez toujours les adresser à support@alltrails.com.
Puis-je toujours visualiser mes données sur iFootpath ?
Vous pouvez consulter vos données iFootpath sur le site Web iFootpath pendant un temps limité en vous connectant ici : https://www.ifootpath.com/log-in/ ou en vous connectant à l'application iFootpath iOS ou Android.
Comment puis-je importer mes données dans AllTrails ?
Vous pouvez simplement vous connecter à AllTrails en utilisant votre adresse email iFootpath (pas votre nom d'utilisateur) et votre mot de passe iFootpath. Si vous avez oublié votre mot de passe iFootpath, vous pouvez utiliser le lien "Mot de passe oublié" ici : https://www.alltrails.com/fr/users/password/new
Si vous avez à la fois un compte iFootpath et un compte AllTrails avec la MÊME adresse email, il vous suffit de vous connecter à AllTrails en utilisant votre adresse email et votre mot de passe AllTrails. Si vous avez oublié votre mot de passe AllTrails, vous pouvez utiliser le lien "Mot de passe oublié" de ci-dessus.
Si vous avez à la fois un compte iFootpath et un compte AllTrails avec des adresses e-mail DIFFÉRENTES, nous pouvons facilement fusionner les deux comptes. Vous devez d'abord vous déconnecter de votre compte AllTrails existant dans l'application AllTrails et vous connecter à AllTrails avec vos informations de compte iFootpath pour activer ce compte. Ensuite, envoyez-nous un e-mail à support@alltrails.com et prévenez-nous si vous souhaitez que vos comptes soient fusionnés en indiquant quelle adresse e-mail vous souhaitez conserver pour vous connecter.
Remarque : Si vous avez déjà un compte AllTrails et que vous êtes connecté avec ce compte sur le site Web ou dans les applications iOS ou Android, veuillez vous déconnecter et vous reconnecter pour commencer à importer vos données iFootpath.
Quelles données seront importées dans AllTrails et comment puis-je les voir ?
La première fois que vous vous connectez à AllTrails, vos données iFootpath, y compris votre liste de favoris, votre liste de randonnées terminées, vos évaluations et commentaires, vos photos et vos pistes GPX/GPS seront automatiquement importées dans votre nouveau compte AllTrails. Ces pistes (chez AllTrails, nous les appelons « Enregistrements ») iront directement dans votre compte AllTrails dans la section « Enregistrements ».
Par défaut, celles-ci seront importées en tant qu'enregistrements AllTrails privés et ne seront visibles que par vous. Vous pouvez toujours modifier ces enregistrements pour les rendre publics si vous souhaitez les partager avec d'autres utilisateurs AllTrails, vos amis ou votre famille (voir ci-dessous pour plus de détails).
Vous pouvez accéder à vos enregistrements en suivant ces étapes :
Via un ordinateur de bureau ou portable:
- Connectez-vous à votre compte sur https://www.alltrails.com
- Ouvrez « Historique » dans l'en-tête
- Cliquez sur « Enregistrements ».
Via une application iPhone ou Android:
- Ouvrez l'application AllTrails
- Ouvrez "Historique" dans la barre de navigation du bas
- Sélectionnez « Enregistrements » dans le menu déroulant (iPhone) ou dans les onglets (Android) en haut de la page.
Comment puis-je rendre mes enregistrements publics afin de les partager ?
Si vous souhaitez rendre ces enregistrements publics, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
Via un ordinateur de bureau ou portable:
- Connectez-vous à votre compte sur https://www.alltrails.com.
- Ouvrez « Historique » dans l'en-tête, puis cliquez sur « Enregistrements ».
- Cliquez sur votre enregistrement puis sur « Modifier » (à côté du nom de l'enregistrement).
- Décochez la case « Passer cet enregistrement en mode privé », puis cliquez sur « Mettre à jour » pour sauvegarder.
Via une application iPhone ou Android:
- Ouvrez l'application AllTrails
- Ouvrez « Historique » dans la barre de navigation inférieure.
- Sélectionnez « Enregistrements » près des onglets en haut de l'écran.
- Sélectionnez l'enregistrement que vous souhaitez modifier.
- Appuyez sur le menu de débordement (trois points) dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Modifier ».
- Sélectionnez l'onglet « Informations sur l'enregistrement » (à côté de « Écrire un avis »).
- Sous Privé, basculez le bouton pour passer l'enregistrement de privé à public (le bouton perdra sa couleur verte).
Comment rendre mon profil privé ?
Tous vos enregistrements sont automatiquement définis comme privés, mais votre profil est public par défaut et visible par la communauté AllTrails. Vous pouvez rendre votre profil privé en suivant les étapes de cet article :
Que faire si je ne veux pas importer mon contenu ?
Actuellement, nous n'importons pas votre contenu dans la plate-forme AllTrails à moins que vous ne vous connectiez à AllTrails avec votre adresse e-mail iFootpath.
Si vous souhaitez que nous supprimions tout le contenu de votre compte iFootpath, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@alltrails.com.