Il se peut que vous remarquiez l'arrêt inattendu de votre activité. En effet, le système de votre téléphone peut arrêter notre application, ce qui provoque la pause de l'enregistrement de l'activité.
Malheureusement, si vous quittez l'application pour prendre une photo avec la caméra de votre téléphone ou utiliser une autre application, le système peut décider de fermer notre application afin d'économiser la mémoire, puisqu'elle est active en arrière-plan.
Voici quelques suggestions pour éviter l'arrêt de l'application :
- Préférez prendre des photos depuis AllTrails. Nous enregistrerons une copie de la photo sur votre appareil, afin que vous puissiez utiliser cette version dans une autre application pour partager, enregistrer, cataloguer, etc. Malheureusement, nous ne prenons pas en charge les panoramas ; si vous en effectuez un, vous risquez de bloquer l'application.
- Fermez toutes les applications autres que AllTrails. Cela réduira l'utilisation de la mémoire de votre téléphone. Votre application aura ainsi moins de risque de se fermer.
- Limitez autant que possible l'utilisation de l'application AllTrails pendant l'enregistrement.
Si rien de tout cela ne fonctionne pour vous, la meilleure chose à faire est de vous assurer que l'enregistrement de l'activité fonctionne toujours de temps en temps.
Pour les propriétaires d'un OnePlus utilisant l'application Android :
Nous avons observé ce problème à plusieurs reprises sur les appareils OnePlus, car ces téléphones ont tendance à fermer toutes les applications en arrière-plan.
Pour ces téléphones, nous vous conseillons de verrouiller l'application AllTrails dans le tiroir d'applications en suivant ces étapes :
- Lorsque l'application AllTrails est ouverte, appuyez sur le carré en bas à droite de votre écran d'accueil pour lancer le tiroir d'applications
- Sélectionnez « Verrouiller » dans l'application AllTrails (ou appuyez sur le symbole en forme de cadenas pour verrouiller l'application)