Per richiedere un rimborso per il tuo abbonamento AllTrails+, segui i passaggi indicati in base al metodo di acquisto. Assicurati di richiedere il rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto o di rinnovo.
Se acquistato tramite AllTrails.com:
Bot di supporto: su un computer desktop o portatile, vai al Centro assistenza su AllTrails.com. Accedi al bot di supporto in basso a destra della pagina e segui le istruzioni per richiedere il rimborso.
Richiesta tramite e-mail: in alternativa, puoi inviare una richiesta di rimborso tramite il modulo di contatto disponibile nel Centro assistenza.
Se acquisti tramite Google Play Store:
Puoi inviare una richiesta di rimborso tramite il modulo di contatto di AllTrails. Allega una copia della ricevuta di Google Play, se disponibile, per accelerare il processo.
Se acquisti tramite App Store di Apple:
Purtroppo, AllTrails non può gestire i rimborsi per gli abbonamenti acquistati tramite l'App Store di Apple. Dovrai richiedere un rimborso direttamente tramite Apple qui.