Ogni invio di segnalazioni di crash aiuta i nostri sviluppatori a risolvere i bug in modo più rapido ed efficiente. Se si verifica un arresto anomalo o un bug nell'applicazione AllTrails, è possibile inviare un file di registro subito dopo seguendo questi passaggi:
- Assicurati che sul tuo iPhone o dispositivo Android sia installata un'applicazione di posta elettronica (che verrà utilizzata per inviare il registro allegato).
- Apri l'applicazione AllTrails e riproduci il problema
- Tocca "Profilo" nella barra di navigazione inferiore
- Tocca l'icona Impostazioni (
) nell'angolo in alto a destra - Tocca "Inviaci un'e-mail" per allegare automaticamente un file di registro all'e-mail.
- Descrivi il problema riscontrato nel corpo dell'e-mail, come hai riprodotto il problema, ecc.
- Invia il tuo report a iphone-aiuto@alltrails.com o android-support@alltrails.com a seconda dell'applicazione utilizzata (l'indirizzo e-mail di destinazione verrà popolato automaticamente toccando "Inviaci un'e-mail").