Occasionalmente potrai notare che la registrazione della tua attività ha smesso di essere tracciata senza intervento da parte tua. Ciò è dovuto al fatto che il software del telefono può arrestare la nostra applicazione, causando la sospensione della registrazione dell'attività.
Purtroppo, se si esce dall'applicazione, ad esempio per scattare una foto con l'applicazione della fotocamera o per utilizzare un'altra applicazione, il software del telefono potrebbe decidere di chiuderla per risparmiare memoria, poiché rimane in esecuzione in background.
I nostri suggerimenti per evitare l'interruzione sono:
- Se possibile, scatta foto tramite AllTrails. Salveremo una copia della foto sul tuo dispositivo, in modo che tu possa utilizzare quella versione in altre applicazioni per condividerla/salvarla/catalogarla/ecc. Purtroppo non abbiamo il supporto per le panoramiche e scattarne una può far chiudere l'app.
- Elimina tutte le applicazioni diverse da AllTrails. Questo ridurrà l'uso della memoria sul telefono e renderà un po' meno probabile che la nostra applicazione venga chiusa.
- Limita il più possibile l'uso dell'app AllTrails durante la registrazione.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, la cosa migliore da fare è assicurarsi che la registrazione delle attività sia ancora in esecuzione di tanto in tanto.
Per gli utenti OnePlus sull'applicazione Android:
Abbiamo saputo che questo problema si presenta occasionalmente con i dispositivi OnePlus, che tendono a eliminare tutte le app in background.
Per questi telefoni suggeriamo di bloccare l'app AllTrails nell'app switcher. Puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Quando l'app AllTrails è aperta, tocca il quadrato in basso a destra della schermata iniziale per avviare l'app switcher.
- Seleziona "blocca" nell'app AllTrails (o tocca il simbolo del lucchetto per bloccare l'app).