Je kunt je verlengingsinstellingen eenvoudig bijwerken. De stappen om automatische verlenging uit te schakelen variëren echter per platform dat je hebt gebruikt om AllTrails+ te kopen. Als je automatische verlenging op je account uitschakelt, heb je voor de rest van je jaarlijkse facturatieperiode nog steeds toegang tot AllTrails+.
Je kunt de instellingen voor de jaarlijkse verlenging van je abonnement wijzigen door deze instructies te volgen:
AllTrails+-abonnementen gekocht via AllTrails.com:
- Log in op je account op https://www.alltrails.com/login
- Beweeg de muis over je profielafbeelding rechtsboven en selecteer 'Instellingen' in de vervolgkeuzelijst
- Klik op 'Automatische verlenging uitschakelen' in de rechterzijbalk onder 'Accountinstellingen'
- Klik op 'OK' om te bevestigen dat je de automatische verlenging van AllTrails+ wilt annuleren
AllTrails+-abonnementen gekocht via de iPhone-app:
- Ga naar de instellingen van je iPhone
- Tik op 'Apple ID, iCloud, Media en aankopen'
- Tik op 'Abonnementen'
- Selecteer 'AllTrails'
- Scrol naar beneden en selecteer 'Abonnement opzeggen'
- Selecteer 'Bevestig' om te annuleren*
Opmerking: als je de optie om te annuleren niet ziet, maar alleen de optie om je opnieuw te abonneren, heb je de automatische verlenging al uitgeschakeld en is er geen verdere actie nodig. Indien nodig kun je hier contact opnemen met het ondersteuningsteam van Apple voor hulp: https://getsupport.apple.com/?caller=cups
AllTrails+-abonnementen gekocht in de Android-app (Google Play):
- Open de Play Store-app op je Android-apparaat
- Tik rechtsboven op je profielafbeelding en selecteer 'Betalingen en abonnementen'
- Tik op 'Abonnementen'
- Tik op het 'AllTrails'-icoon om de abonnementsgegevens te openen
- Tik op 'Abonnement opzeggen' en selecteer de reden
- Tik op 'Ga verder' en bevestig de opzegging op het volgende scherm door op 'Zeg abonnement op' te tikken