Ons klantenserviceteam is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 06.00 tot 17.00 uur (Pacific Daylight Time), met uitzondering van Amerikaanse feestdagen.
Je kunt rechtstreeks contact opnemen met ons team door een verzoek in te dienen via ons contactformulier of door een e-mail te sturen naar support@alltrails.com. Je kunt ons ook e-mailen via de iPhone- of Android-apps door deze stappen te volgen:
- Zorg ervoor dat er een mail-app is geïnstalleerd op je telefoon (Apple Mail, gmail, etc.)
- Open de AllTrails-app
- Tik op 'Profiel' in de navigatiebalk onderaan en selecteer 'Instellingen'.
- Selecteer 'E-mail ons' en stuur je bericht
Wij zijn een klein team dat honderden vragen per dag behandelt. Wij stellen je geduld op prijs en doen ons best om elke e-mail zo snel mogelijk te beantwoorden.