Et kort kan bli avvist av flere grunner, deriblant utløpt dato, utdatert faktureringsadresse, utilstrekkelige midler osv. Hvis kreditt- eller debetkortet ditt blir avvist ved registrering for AllTrails+, kan du kontakte banken og/eller kortutstederen for mer informasjon.
Her er noen vanlige årsaker til at kort avvises:
- Hvis kortet er nytt, må du passe på at det er aktivert.
- Bekreft at postnummeret for faktureringen er det samme som utstederen har registrert hos seg.
- Hvis du nylig har flyttet, bør du dobbeltsjekke at kortutstederen har den nye adressen din.
- Hvis du har to navn på kortet, eller et firmanavn og et personlig navn, må du sørge for at du angir navnene i samme rekkefølge som de står på kontoutskriften.
- Kontroller at kortverifiseringskoden (CVV) på baksiden av kortet er riktig.
Hvis du mottok en e-post med «Fornyelse mislyktes», betyr det at kortet vi har registrert fra abonnementskjøpet ditt, ikke lenger er gyldig, og at abonnementsfornyelsen din ikke kan behandles. Vi foreslår at du oppdaterer det registrerte betalingskortet.