Artikler i denne seksjonen

Hvordan slår jeg av automatisk fornyelse for abonnementet mitt?

  • Oppdatert

Det er enkelt å oppdatere fornyelsesinnstillingene dine, men trinnene for å deaktivere automatisk fornyelse varierer avhengig av hvilken plattform du kjøpte AllTrails+ på. Hvis du har spørsmål om kontoen din, eller hvis du har kjøpt AllTrails Pro via nettet eller appen, kan du kontakte oss på hjelp@alltrails.com.

MERK: Hvis du deaktiverer automatisk fornyelse i kontoen din, har du fortsatt tilgang til AllTrails+ for resten av den årlige faktureringsperioden.

Du kan endre innstillingene for fornyelse av årsabonnementet ved å følge disse instruksjonene: 

AllTrails+ abonnementer kjøpt via stasjonær eller bærbar datamaskin:

  1. Logg deg på kontoen din på https://www.alltrails.com/login.
  2. Hold musepekeren over profilbildet ditt øverst til høyre og velg «Innstillinger» i rullegardinmenyen.
  3. Klikk på «Slå av automatisk fornyelse» under «Kontoinnstillinger» på høyre side.
  4. Klikk på «OK» for å bekrefte at du vil slå av automatisk fornyelse av AllTrails AllTrails+.

MERK: Hvis du har kjøpt et årsabonnement og ikke ser abonnementet ditt oppført blant iTunes- eller Google Play-abonnementene dine, har du sannsynligvis oppgradert til AllTrails+ via nettstedet vårt. Du bør da fortsette ved å følge trinnene ovenfor.

Klikk her for mer informasjon om hvordan du oppdaterer betalingskortet ditt.

AllTrails+ abonnementer kjøpt via iPhone-appen (iTunes):

  1. Gå inn i iPhone-innstillingene.
  2. Trykk på «Apple ID, iCloud, media og kjøp».
  3. Trykk på «Media og kjøp».
  4. Trykk på «Abonnementer».
  5. Velg «AllTrails».
  6. Rull ned til bunnen og velg «Si opp abonnement».
  7. Velg «Bekreft» for å si opp*.

*Hvis du ikke ser alternativet for å si opp, bare for å abonnere på nytt, har du allerede deaktivert automatisk fornyelse, og ytterligere handling er ikke nødvendig. Hvis det er nødvendig, kan du kontakte Apples kundestøtteteam her for å få hjelp: https://getsupport.apple.com/?caller=cups.

AllTrails+ abonnementer kjøpt via Android-appen (Google Play):

  1. Åpne Play Store-appen på Android-enheten din.
  2. Trykk på menyikonet (tre streker) øverst til venstre og velg «Abonnementer».
  3. Trykk på «AllTrails»-ikonet for å åpne abonnementsdetaljene.
  4. Trykk på «Si opp abonnement», og velg passende årsak.
  5. Trykk på «Fortsett», og bekreft deretter kanselleringen på neste skjerm ved å trykke på «Si opp abonnement».

Relaterte artikler