Du kan be om refusjon av AllTrails+-abonnementet ditt innen 30 dager etter kjøps- eller fornyelsesdatoen. Bare følg disse trinnene avhengig av hvordan du kjøpte abonnementet ditt:
AllTrails+-abonnement kjøpt via AllTrails.com:
Hvis du bruker en stasjonær eller bærbar datamaskin, kan du be om refusjon gjennom den virtuelle assistenten vår, som du har tilgang til nederst til høyre på hver side i hjelpesenteret vårt. Du kan også sende en e-postforespørsel til teamet vårt via dette kontaktskjemaet.
AllTrails+-abonnement kjøpt via Google Play Store:
Hvis du har kjøpt et abonnement gjennom Google Play Butikk, kan du be om refusjon via kontaktskjemaet vårt. Legg ved en kopi av Google Play-kvitteringen din hvis du har den.
AllTrails+-abonnement kjøpt via Apple App Store:
Vi kan dessverre ikke administrere kjøp av AllTrails+-abonnement via Apple App Store. Hvis du vil be om refusjon, må du gjøre det direkte med Apple ved å klikke her.