Hvis du er grunneier og ser en sti på AllTrails som går inn på den private eiendommen din, må du ikke nøle med å kontakte kundestøtteteamet vårt. Gjør deg kjent med følgende før du kontakter oss:
- Hvis stien er merket med en tykk grønn linje og har en individuell stiside (som denne), regnes stien som en verifisert rute i AllTrails-databasen. Hvis stiruten ikke er åpen for allmennheten, må du sende oss følgende informasjon via e-post gjennom kontaktskjemaet vårt:
- Navn på sti
- URL-adressen til siden med den aktuelle stien
- Detaljert beskrivelse av adgangsproblemet
- Hvis stien bare er merket med en svartstiplet linjedel, henviser du til stidelsdataene på AllTrails-karttypen. Stidelsdataene kommer direkte fra OpenStreetMap (OSM), et samarbeidsbasert kartleggingsprosjekt som tilbyr et gratis redigerbart verdenskart. I visse områder skal ikke disse stidelene være tilgjengelige for allmennheten, eller de kan ha unøyaktigheter. Vi anbefaler at du bruker OSM sin nettplattform til å redigere stidelenes attributter, slik at endringene gjenspeiles i AllTrails-databasen. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre endringer på OSM:
- Gå til https://www.openstreetmap.org/
- Skriv inn en nærliggende by eller et annet geografisk punkt i søkefeltet for å begrense visningen
- Klikk på pilen ved siden av «Rediger», og velg «Rediger med iD» fra rullegardinmenyen.
- Zoom inn på delen som skal redigeres, og klikk på delen for å utheve den.
-
Rediger delens attributter i venstre kolonne på følgende måte:
highway=pathaccess=private
- Når du er ferdig med å redigere, klikker du på «Lagre» øverst til høyre på kartet.
Merk: Når du gjør endringer i OSM, må du ikke slette stisegmentene. Hvis du gjør det, risikerer du at en annen OSM-bruker legger segmentene til igjen med misvisende egenskaper. Følg i stedet trinnene ovenfor for å merke segmentet som privat. Finn ut mer om hvordan du angir egenskaper på OpenStreetMap. Når disse segmentene er oppdatert på AllTrails, blir de tydelig merket som private for å advare medlemmene om ikke å følge stiene.
Endringer som er gjort i OSM, overføres ikke umiddelbart til AllTrails-karttypen. Disse endringene gjøres på AllTrails-karttypen med jevne mellomrom i løpet av året.