Hva om en sti er på min private eiendom?

Hvis du er grunneier og ser en sti på AllTrails som går inn på din private eiendom, hjelper støtteteamet deg gjerne. Les følgende før du kontakter kundestøtten:

• Hvis stien er merket med en tykk rød linje og har sin egen stiside, som denne her, er stien regnet som en verifisert rute i AllTrails' database. Hvis stien ikke er åpen for allmennheten, ber vi deg kontakte hjelp@alltrails.com med følgende informasjon:

1. 1. 1. Navn på stien
      2. URL-adressen til siden med den aktuelle stien
      3. Detaljert beskrivelse av adgangsproblemet

• Hvis stien bare er merket med en svartstiplet linjedel, er det snakk om stidelsdataene på AllTrails-karttypen. Stidelsdataene kommer direkte fra OpenStreetMap (OSM), et kartsamarbeidsprosjekt som tilbyr et gratis, redigerbart kart over verden. I visse områder av kloden bør ikke disse stidelene være tilgjengelige for allmennheten eller ha unøyaktigheter. Vi anbefaler at du bruker OSMs nettplattform til å fjerne eller redigere disse stidelene, slik at endringene senere dukker opp i AllTrails' database. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre endringer på OSM:

1. 1. 1. Gå til https://www.openstreetmap.org/ 
      2. Skriv inn en nærliggende by eller et annet geografisk punkt i søkefeltet for å begrense visningen
      3. Klikk på pilen ved siden av «Rediger» og velg «Rediger med iD» i rullegardinmenyen
      4. Zoom inn på delen som skal redigeres, og klikk på den for å utheve den
      5. I venstre kolonne kan du redigere segmentets attributter ELLER trykke på «delete» på tastaturet for å slette segmentet.
      6. Når du er ferdig med å redigere, klikker du på «Lagre» øverst til høyre på kartet

Endringer som er gjort i OSM, overføres ikke direkte til AllTrails-karttypen. Disse endringene gjøres på AllTrails-karttypen med jevne mellomrom i løpet av året.