Aktualizacja ustawień odnawiania jest łatwa, jednak kroki w celu wyłączenia automatycznego odnawiania będą się różnić w zależności od platformy wykorzystanej do zakupu AllTrails+. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojego konta lub zakupu AllTrails+ przez w przeglądarce lub poprzez aplikację, skontaktuj się z nami pod adresem pomoc@alltrails.com.
UWAGA: Jeśli wyłączysz automatyczne odnawianie na swoim koncie, nadal będziesz mieć dostęp do AllTrails+ przez pozostałą część rocznego okresu rozliczeniowego.
Możesz zmienić ustawienia odnawiania subskrypcji rocznej, postępując zgodnie z tymi instrukcjami:
Subskrypcje AllTrails+ zakupione za pośrednictwem witryny AllTrails.com:
- Zaloguj się do swojego konta na stronie https://www.alltrails.com/login.
- Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i z menu wybierz „Ustawienia”.
- Kliknij „Wyłącz automatyczne odnawianie” na prawym pasku bocznym w sekcji „Ustawienia konta”.
- Kliknij „OK”, aby potwierdzić, że chcesz anulować automatyczne odnawianie AllTrails+.
UWAGA: Jeśli zakupiłeś(-aś) roczną subskrypcję i nie widzisz jej na liście subskrypcji iTunes lub Google Play, prawdopodobnie zmieniłeś(-aś) wersję do AllTrails+ przez naszą stronę internetową. Należy wykonać następujące kroki.
Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji zapisanej karty kredytowej, kliknij tutaj.
W przypadku zakupu subskrypcji AllTrails+ za pośrednictwem aplikacji na iPhone'a (iTunes):
- Przejdź do ustawień swojego iPhone'a.
- Stuknij „Apple ID, iCloud, Multimedia i zakupy”
- Stuknij „Subskrypcje”
- Wybierz AllTrails.
- Przewiń w dół i wybierz Anuluj subskrypcję.
- Wybierz „Potwierdź”, aby anulować subskrypcję*.
*Jeśli nie widzisz opcji anulowania, a jedynie ponownej subskrypcji, oznacza to, że pomyślnie wyłączyłeś(-aś) automatyczne odnawianie i nie musisz nic więcej robić. W razie potrzeby można skontaktować się z zespołem wsparcia Apple tutaj, aby uzyskać pomoc: https://getsupport.apple.com/?caller=cups.
W przypadku zakupu subskrypcji AllTrails+ za pośrednictwem aplikacji na Androida (Google Play):
- Otwórz aplikację Sklep Play na swoim urządzeniu z Androidem.
- Stuknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybierz „Płatności i subskrypcje”.
- Stuknij „Subskrypcje”.
- Stuknij ikonę „AllTrails”, aby otworzyć szczegóły subskrypcji.
- Stuknij „Anuluj subskrypcję” i wybierz odpowiedni powód.
- Stuknij „Kontynuuj”, a następnie potwierdź anulowanie na następnym ekranie, stukając „Anuluj subskrypcję”.