Você talvez note que criou acidentalmente mais de uma conta no AllTrails. Confira a seguir algumas casos comuns e como encontrar os endereços de e-mail associados a elas.
Possíveis métodos de login e de criação de conta:
- Usar o Facebook, Google ou Apple para fazer login pode criar uma nova conta AllTrails se você já usou outro endereço de e-mail para criar uma conta
Detalhes de login da Apple:
- Se você fizer login com a Apple e tiver suas credenciais do AllTrails salvas no chaveiro, o aplicativo tentará usar essas credenciais primeiro
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E-mail existente: se você usar um endereço de e-mail existente, será logado à conta existente
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E-mail oculto ou novo e-mail: se você usa um e-mail da Apple "oculto" ou um e-mail da Apple não associado a uma conta AllTrails, será criada uma nova conta AllTrails
Se você criou mais de uma conta e quer combiná-las, preencha nosso formulário para contato. Inclua os endereços de e-mail associados a cada conta a ser combinada e especifique o endereço de e-mail que deseja para login.
Informações transferidas:
- Ao combinar as contas, as seguintes informações irão para a conta mantida:
- Favoritos
- Trilhas concluídas
- Listas
- Atividades
- Avaliações
- Fotos
- Seguindo/Seguidores
Atenção: se você é membro do AllTrails+, sua conta AllTrails+ deverá ser a conta mantida.Você pode atualizar o endereço de e-mail sempre que precisar: basta ir para as configurações da conta após as contas serem combinadas.