Para usuários que fazem login com a Apple, se você tiver as credenciais do AllTrails nas Chaves, o aplicativo tentará usá-las primeiro. Se você continuar com a Apple, e usar seu e-mail existente, entrará na conta existente. Se você continuar com a Apple e tentar usar um e-mail "oculto" ou um e-mail da Apple no qual você não tenha uma conta do AllTrails existente, criará uma nova conta no AllTrails.
Se você criou sem querer mais de uma conta no AllTrails e deseja combinar as contas, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em ajuda@alltrails.com.
Tenha todos os endereços de e-mail e nomes/sobrenomes associados a cada conta que você gostaria de combinar e o endereço de e-mail que você gostaria de usar para login.
Ao combinar contas, todas as informações a seguir serão movimentadas de uma conta para outra:
- Favoritos
- Concluída
- Listas
- Atividades
- Comentários
- Fotos
- Seguindo/Seguidores
OBSERVAÇÃO: se você faz parte do AllTrails+, sua conta AllTrails+ será sempre a conta na qual tudo foi combinado.Você pode atualizar o endereço de e-mail sempre que precisar indo até as configurações da conta depois que as contas forem combinadas.