Às vezes você pode notar que a gravação da atividade parou de rastrear sem que você tenha dado o comando.A razão para isto é porque o software do celular pode desligar o aplicativo, fazendo com que a gravação da atividade pare.
Infelizmente, se você sair do aplicativo, por exemplo para tirar uma foto, ou usar outro aplicativo, o software pode decidir encerrar o nosso aplicativo para economizar memória, já que ele está rodando em segundo plano.
Nossas melhores sugestões para evitar um desligamento seriam:
- Tire fotos através do AllTrails, se possível. Nós guardaremos uma cópia da foto no seu dispositivo, para que você possa usar em outro aplicativo para compartilhar/guardar/catalogar/etc. Infelizmente, não temos suporte para o formato "panoramas" e tirar uma foto nesta opção pode encerrar o aplicativo.
- Encerrar todos os aplicativos que não sejam o AllTrails. Isto reduzirá o uso de memória no celular e tornará um pouco menos provável que nosso aplicativo seja encerrado.
- Limitar o uso do aplicativo do AllTrails ao máximo possível durante a gravação.
Se nada disso funcionar, a melhor opção é conferir de vez em quando se a gravação da atividade ainda está funcionando.
Para usuários do OnePlus no aplicativo Android:
Temos percebido este problema recorrente com os dispositivos OnePlus especificamente, já que estes celulares tendem a encerrar qualquer aplicativo em segundo plano.
Para estes celulares, sugerimos travar o aplicativo do AllTrails no comutador de aplicativos. Você pode fazer isso seguindo estes passos:
- Quando você estiver com o aplicativo do AllTrails aberto, toque no quadrado na parte inferior direita da tela inicial para abrir o comutador de aplicativos.
- Selecione "travar" no aplicativo do AllTrails (ou toque no símbolo de bloqueio para bloquear o aplicativo).