Quer dar um presente do ar livre para alguém especial? Agora você pode comprar uma assinatura anual do AllTrails+ como presente para os entusiastas de atividades ao ar livre que fazem parte da sua vida. Você pode enviar um e-mail ao destinatário do presente logo em seguida ou agendar uma data futura. Enquanto não oferecemos atualmente cartões-presente físicos, você terá a opção de imprimir a assinatura do presente na forma de um PDF para que possa entregar em mãos.
Veja como você pode comprar uma assinatura de presente diretamente no site do AllTrails:
- Acesse https://www.alltrails.com/giftusando um desktop, laptop ou o navegador móvel
- Clique na opção Plano Anual, depois clique em "Comprar presente"
- Selecione a opção de imagem de presente preferida, depois selecione como você gostaria que a assinatura de presente fosse entregue (enviada por e-mail para o destinatário ou impressa na forma de PDF)
- Digite todos os campos obrigatórios incluindo o nome do destinatário, endereço de e-mail (para entrega do e-mail), uma mensagem opcional e seu nome e endereço de e-mail
- Para presentes a serem entregues via e-mail, você pode selecionar a data em que serão enviados, depois clicar em "Próximo"
- Preencha as informações de pagamento, depois clique em "Dar AllTrails+ de presente" para concluir a compra
- Você receberá uma confirmação e um recibo da compra no seu e-mail. Para presentes a serem entregues por e-mail, você receberá um e-mail separado depois que seu presente tenha sido entregue.
- Se você selecionou a opção de entrega "Imprimir", clique em "Fazer download do presente" na página de confirmação, depois clique em "Imprimir" para imprimir a assinatura do presente
Perguntas mais frequentes:
Recebi o AllTrails+ de presente - como faço para resgatar meu código?
As assinaturas de presente AllTrails são enviadas por e-mail. A mensagem contém um código de resgate e um link para efetuar o resgate. Quando confirmada, a assinatura AllTrails+ será aplicada à sua conta. Para mais informações sobre o resgate de presentes, clique aqui.
Posso dar uma assinatura para alguém que já tem uma conta AllTrails+?
Sim, o valor temporal da assinatura de presente AllTrails será aplicado a sua assinatura existente. Assim que a assinatura de presente for resgatada, a assinatura regular não será cobrada até que o presente expire. Se o destinatário tiver uma assinatura AllTrails ativa feita através do iTunes ou Google Play, ele precisará cancelar a assinatura e deixar que ela expire, antes de resgatar o presente. Devido a restrições no ajuste desta forma de pagamento, não podemos modificar as assinaturas adquiridas diretamente via iTunes ou Google Play, o que inclui automaticamente adicionar tempo de assinatura de presente a uma assinatura já existente. Para mais informações sobre este processo, consulte aqui.
Eu vou saber quando o destinatário receber o presente que enviei?
Sim. Se você optou por enviar o presente via e-mail, você receberá uma notificação por e-mail quando o presente for entregue. Se seu destinatário não resgatar o presente imediatamente, o AllTrails enviará 1 lembrete de resgate por e-mail.
E se o presente que eu enviei não foi recebido?
Se o destinatário do presente não receber o presente via e-mail, ou se você não receber a confirmação de que o presente foi entregue no momento planejado, envie o número de confirmação do pedido para ajuda@alltrails.com e nós vamos investigar.
Há uma data de expiração na assinatura de presente?
Sim, o destinatário terá 24 meses para resgatar a assinatura a partir do momento em que receber o presente via e-mail. Se a opção de impressão foi selecionada para entrega, o presente terá que ser resgatado dentro de 24 meses da data da compra. Depois que o presente for resgatado, a pessoa presenteada terá um ano de AllTrails+.
OBSERVAÇÃO: se não houver um prazo de validade especificado no momento da compra e se a assinatura de presente tiver sido comprada antes de 16 de novembro de 2021, essa assinatura de presente não expira.
Vocês vendem cartões-presente físicos?
Neste momento, a assinatura de presente só está disponível via e-mail. Você também pode imprimir a assinatura de presente para entregar pessoalmente ao destinatário.
Eu recebi uma assinatura de presente do "AllTrails Pro". Ainda posso resgatar meu presente agora que ele se chama "AllTrails+"?
Sim! Qualquer assinatura de presente do AllTrails Pro que ainda não tenha sido resgatada pode agora ser resgatada como assinatura AllTrails+, sem etapas adicionais. Saiba mais sobre como resgatar uma assinatura de presente.