Se você é proprietário de terras e vê uma trilha no AllTrails que está invadindo sua propriedade, não hesite em contatar nossa equipe de suporte. Familiarize-se com o seguinte antes de entrar em contato conosco:
- Se a trilha estiver marcada por uma linha verde grossa e tiver uma página de detalhes de uma trilha (como esta), a trilha é considerada uma rota verificada no banco de dados do AllTrails. Se a rota da trilha não estiver aberta ao público em geral, envie um e-mail pelo nosso formulário de contato com as seguintes informações:
- Nome da trilha
- URL
- Descrição detalhada do problema do acesso
- Se a trilha estiver marcada apenas por um segmento de linha tracejada preta, você está se referindo aos dados do segmento de trilha no tipo de mapa do AllTrails. Como referência, os dados do segmento de trilha vêm diretamente do OpenStreetMap (OSM), um projeto de mapeamento colaborativo que oferece um mapa mundial editável e gratuito. Em algumas áreas, esses segmentos de trilha não devem ser acessados pelo público ou podem conter imprecisões. Recomendamos que você utilize a plataforma online do OSM para editar os atributos dos segmentos de trilha, para que as alterações sejam refletidas no banco de dados do AllTrails. Siga as instruções abaixo para fazer edições no OSM:
- Acesse https://www.openstreetmap.org/
- Use a barra de pesquisa para digitar o nome de uma cidade próxima ou outra característica geográfica para restringir a visualização
- Clique na seta ao lado de "Editar" e selecione "Editar com iD" no menu suspenso
- Amplie o segmento que precisa ser editado e depois clique no segmento para destacá-lo
-
Na coluna da esquerda, edite os atributos dos trechos como a seguir:
rodovia = caminhoacesso = privado
- Quando terminar a edição, clique em "Salvar" no canto superior direito do mapa
Atenção: ao editar no OSM, não apague os trechos da trilha — fazer isso traz o risco de outro membro do OSM readicionar os trechos com atributos enganosos. Em vez disso, siga as etapas acima para marcar o trecho como privativo; saiba mais sobre configurações de atributos no OpenStreetMap. Assim que houver a atualização no AllTrails, esses trechos serão claramente marcados como privativos para alertar os membros para não seguirem os caminhos.
As edições feitas no OSM não são aplicadas imediatamente ao tipo de mapa do AllTrails. Estas edições somente são aplicadas ao tipo de mapa do AllTrails periodicamente ao longo do ano.