Antes de eliminares a tua conta do AllTrails, entra em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente em ajuda@alltrails.com se houver algo que possamos fazer para ajudar.
Se decidires elininar a tua conta do AllTrails, podes fazê-lo seguindo estes passos:
Através de computador de secretária ou portátil:
- Inicia sessão na tua conta em https://www.alltrails.com
- Na parte superior direita de qualquer página, coloca o cursor do rato sobre a tua imagem de perfil e, no menu pendente, seleciona "Definições"
- Clica em "Eliminar conta" em "Definições da conta" na barra lateral direita
- Diz-nos como podemos tornar o AllTrails melhor para ti no futuro e, depois, clica no botão cinzento "Eliminar conta"
Através da aplicação para iPhone:
- Abre a aplicação AllTrails e inicia sessão (se necessário)
- Toca em "Perfil" na barra de navegação inferior
- Toca no ícone de definições (
) no canto superior direito - Desloca-te para a parte inferior e clica em "Apagar conta"
- Toca em "Eliminar" no pop-up para confirmar que queres proceder à eliminação da conta
Através da aplicação para Android:
De momento, a eliminação de conta não está disponível na aplicação para Android, embora estejamos a trabalhar para adicionar essa opção o mais brevemente possível. Se quiseres eliminar a tua conta do AllTrails, podes fazê-lo num computador de secretária ou portátil. Também podes enviar um e-mail para ajuda@alltrails.com e teremos todo o gosto em ajudar-te.
Para obteres informações sobre como ajustar as definições de privacidade da tua conta, clica aqui.