É fácil atualizar as tuas definições de renovação. Contudo, os passos para desativar a renovação automática variam conforme a plataforma que utilizaste para comprar o AllTrails+. Se desativares a renovação automática na tua conta, continuas a ter acesso ao AllTrails+ durante o resto do período de faturação anual.
Segue estas instruções para alterar as tuas definições de renovação da assinatura anual:
Assinaturas AllTrails+ compradas em AllTrails.com:
- Inicie sessão na sua conta em https://www.alltrails.com/login
- Coloque o cursor do rato sobre a sua imagem de perfil no canto superior direito e no menu pendente selecione "Definições"
- Clique em "Desativar renovação automática" na barra lateral do lado direito em "Definições da conta"
- Clique em "OK" para confirmar que quer cancelar a renovação automática do AllTrails+
Subscrições AllTrails+ compradas através da aplicação para iPhone:
- Aceda às definições do iPhone
- Toca em 'Apple ID, iCloud, Multimédia e compras'
- Toca em "Assinaturas"
- Selecione AllTrails
- Desloque-se até à parte inferior e selecione "Cancelar assinatura"
- Selecione "Confirmar" para cancelar*
Nota: Se não vires a opção de cancelar, apenas de subscrever novamente, então já desativaste a renovação automática com sucesso e nenhuma outra ação é necessária. Se necessário, podes contactar a equipa de apoio da Apple aqui para obter ajuda: https://getsupport.apple.com/?caller=cups
Assinaturas AllTrails+ compradas através da aplicação para Android (Google Play):
- Abra a aplicação Play Store no dispositivo Android
- Toque na sua imagem de perfil no canto superior direito e selecione "Pagamentos e assinaturas"
- Toque em "Assinaturas"
- Toque no ícone "AllTrails" para abrir os detalhes da assinatura
- Toque em "Cancelar assinatura" e selecione o motivo apropriado
- Toque em "Continuar" e confirme o cancelamento no ecrã seguinte, ao tocar em "Cancelar assinatura"