Ocasionalmente, pode reparar que a gravação da atividade deixou de ser seguida sem qualquer ação de sua parte. Tal acontece porque o software do seu telemóvel pode efetivamente encerrar a nossa aplicação, o que pausa a gravação da atividade.
Se sair da aplicação para, por exemplo, tirar uma foto com a aplicação da câmara ou utilizar outra aplicação, o software do telemóvel pode encerrar a nossa aplicação para poupar memória, uma vez que está a funcionar em segundo plano.
As nossas sugestões para evitar um encerramento são:
- Tire fotos através do AllTrails, se possível. Guardamos uma cópia da foto no seu dispositivo para que possa utilizar essa versão noutra aplicação para partilhar/guardar/catalogar/etc. Não suportamos panoramas e tirar um pode encerrar a aplicação.
- Encerre todas as aplicações, menos o AllTrails. Isto reduz a utilização da memória no telemóvel e reduz ligeiramente a probabilidade de encerramento da nossa aplicação.
- Limite o mais possível a utilização da aplicação AllTrails durante a gravação.
Se nenhuma das sugestões funcionar, o ideal é certificar-se de que a gravação da atividade ainda está a decorrer de vez em quando.
Para utilizadores do OnePlus na aplicação para Android:
Este problema ocorre por vezes especificamente em dispositivos OnePlus, uma vez que estes telemóveis tendem a encerrar quaisquer aplicações em segundo plano.
Para estes telemóveis, sugerimos o bloqueio da aplicação AllTrails no comutador de aplicações. Siga estes passos para o fazer:
- Quando tiver a aplicação AllTrails aberta, toque no quadrado no canto inferior direito do ecrã inicial para iniciar o comutador de aplicação.
- Selecione "Bloquear" na aplicação AllTrails (ou toque no símbolo de bloqueio para bloquear a aplicação).