När aktiviteten är slutförd och du väljer att spara filen ställs den automatiskt i kö för synkroniseras nästa gång du har en stabil dataanslutning.
Om du har en ojämn eller otillförlitlig dataanslutning kan appen inte synkronisera som den ska. Men du behöver inte vara orolig! Dina data stannar kvar på din enhet och synkroniseringen återupptas nästa gång du öppnar AllTrails-appen inom räckhåll för en stabil dataanslutning.
Om du stöter på problem med synkroniseringen mellan AllTrails-appen och ditt webbkonto på AllTrails bör du kontrollera att du använder samma e-postadress för att logga in på båda ställena.
Om synkroniseringsproblemen kvarstår kan du som alltid kontakta help@alltrails.com. Vi hjälper dig gärna!