Ibland kanske du märker att registreringen av din aktivitet har upphört utan att du själv har avbrutit den. Det beror på att din telefons programvara faktiskt kan stänga appen, vilket gör att registreringen av aktiviteten pausas.
Om du lämnar appen, till exempel för att ta ett foto med kameraappen eller använda en annan app, kan det tyvärr hända att programvaran på din telefon väljer att stänga ner vår app för att spara minne eftersom den körs i bakgrunden.
Våra bästa förslag för att undvika en nedstängning är följande:
- Ta bilder via AllTrails om det går. Vi sparar en kopia av fotot på din enhet, och du kan sedan använda den versionen i en annan app för att dela/spara/katalogisera osv. Tyvärr har vi inte stöd för panoramabilder och om du tar en sådan bild kan appen stängas ner.
- Stäng alla appar utom AllTrails. Detta minskar minnesanvändningen på telefonen och gör det något mindre sannolikt att vår app kommer att stängas ner.
- Begränsa användningen av AllTrails-appen så mycket som möjligt under registreringen.
Om inget av de här alternativen fungerar för dig är det bästa du kan göra att då och då kontrollera att aktiviteten fortfarande registreras.
För OnePlus-användare i Android-appen:
Vi har sett det här problemet dyka upp då och då på OnePlus-enheter, eftersom dessa telefoner tenderar att stänga av alla bakgrundsappar.
För dessa telefoner föreslår vi att du låser AllTrails-appen i appväxlaren. Det kan du göra genom att följa de här stegen:
- Medan du har AllTrails-appen öppen trycker du på fyrkanten längst ner till höger på startskärmen för att starta appväxlaren.
- Välj Lås på AllTrails-appen (eller tryck på låssymbolen för att låsa appen).