Hvis du i øjeblikket er Plus-bruger, hjælper Peak dig med at tage dit eventyr til næste niveau med Tilpassede ruter, Fællesskabets heatmaps og Naturkamera direkte i appen. Trinnene til at opgradere varierer afhængigt af, hvordan du oprindeligt tegnede dit Plus-abonnement, men du kan bruge "Administrer abonnement" i appen eller på vores hjemmeside som udgangspunkt. Herfra bliver du guidet i den rigtige retning, så du kan opgradere til Peak.
Fra appen:
- Tryk på profilikonet nederst til højre
- Tryk på tandhjulsikonet for indstillinger øverst til højre
- Tryk på "Administrer abonnement" under "Konto", og følg derefter trinnene for at opgradere
På AllTrails.com:
- Hold markøren over dit profilbillede øverst til højre, og klik derefter på "Indstillinger"
- Klik på "Abonnement" i venstre sidepanel, og følg derefter trinnene for at opgradere
Hvis du abonnerer direkte via AllTrails:
Trin til opgradering
- Log ind på AllTrails.com
-
Gå til menuen Profil:
- På en computer skal du trykke på din avatar øverst i højre hjørne af siden
- På en telefon skal du på menuikonet øverst til højre og derefter vælge "Konto"
- Vælg "Lås op for mere med Peak"
- Angiv dine kreditkortoplysninger, og klik på "Fortsæt med Peak" for at gennemføre købet
Faktureringsoplysninger
- Du får en forholdsmæssig refundering for dine ubrugte måneder af Plus.
- Du vil så blive opkrævet fuld pris for et nyt Peak-abonnement.
- Dette vil starte en ny 12-måneders faktureringsperiode fra starten af dit Peak-abonnement
Hvis du har abonnement via Apple:
Trin til opgradering
Hvis du stadig bruger en iOS-enhed:
- Åbn AllTrails-appen på din iOS-enhed
- Tryk på "Profil" i navigationslinjen for neden
- Tryk på "Lås op for flere funktioner", og bekræft dine betalingsoplysninger
- Tryk på "Fortsæt med Peak" for at gennemføre købet
Hvis du ikke længere har adgang til din iOS-enhed:
- I en hvilken som helst webbrowser skal du gå til Apple-abonnementer
- Log ind med din Apple-konto
- På siden "Abonnementer" skal du klikke på AllTrails-appen
- Klik "Se alle abonnementer" > vælg "Peak" > gennemfør købet
Faktureringsoplysninger
- Du får en forholdsmæssig refundering for dine ubrugte måneder af Plus.
- Du vil så blive opkrævet fuld pris for et nyt Peak-abonnement.
- Dette vil starte en ny 12-måneders faktureringsperiode fra starten af dit Peak-abonnement
Hvis du har abonnement via Google Play Butik:
Trin til opgradering
Hvis du stadig bruger en Android-enhed:
- Åbn AllTrails-appen på din telefon
- Tryk på "Profil" i navigationslinjen for neden
- Tryk på "Lås op for flere funktioner", og bekræft dine betalingsoplysninger
- Tryk på "Fortsæt med Peak" for at gennemføre købet
Hvis du ikke længere har adgang til din Android-enhed:
- Hvis din seneste betaling for Plus-abonnementet var mindre end 30 dage gammelt, kan du anmode om annullering og refundering fra vores supportbot Scout. Du kan få adgang til Scout ved at klikke på chatikonet nederst i højre hjørne af denne side. Når botten bekræfter din annullering og refundering, kan du opgradere til Peak på din foretrukne platform.
- Hvis din seneste betaling for Plus-abonnementet var for mere end 30 dage siden, kan du sende en e-mail til hjaelp@alltrails.com, hvorefter vores team hjælper dig med at finde den rette løsning.
Faktureringsoplysninger
- Du vil blive opkrævet fuld pris for et nyt Peak-abonnement
- Den resterende tid og værdi af dit Plus-abonnement vil blive tilføjet varigheden af dit Peak-abonnement, hvilket forlænger det ud over 12 måneder
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg opgradere via en anden platform end den, jeg brugte til at tilmelde mig?
Nej, du skal opgradere til Peak via den samme platform som dit aktive Plus-abonnement.
Kan jeg få en prøveperiode på Peak?
Nuværende Plus-medlemmer er ikke berettigede til en gratis prøveperiode med Peak.
Hvad hvis jeg er på en Plus-prøveperiode lige nu?
Du kan sagtens opgradere! Du har adgang til Peak-funktioner i resten af din prøveperiode – og du bliver opkrævet for et Peak-abonnement, når din prøveperiode slutter.
Overføres min kontohistorik?
Alle dine data — inklusive gemte ruter, profil og aktivitetshistorik — forbliver intakte.