Wenn du bereits ein Plus-Mitglied bist, hilft dir Peak, dein Abenteuer mit benutzerdefinierten Routen, Wegbedingungen und Community-Heatmaps auf das nächste Level zu bringen. Die Vorgehensweise zum Upgrade hängt davon ab, auf welche Art du dein Plus-Abo ursprünglich erworben hast:
Wenn du dein Abo direkt bei AllTrails gekauft hast:
- Gehe zu AllTrails.com und logge dich ein
-
Gehe zu deinem Profil:
- Auf einem Computer tippst du auf deinen Avatar in der oberen rechten Ecke der Seite
- Am Handy tippst du auf das Menüsymbol oben rechts und dann auf „Konto“
- Wähle „Mit Peak alles freischalten“
- Gib deine Kreditkartendaten ein und klicke auf „Weiter mit Peak“, um den Kauf abzuschließen
Hinweis: Wir rechnen den Restwert deines Plus-Abonnements anteilig auf Peak an. Dein Abo wird ein Jahr ab dem Datum deines Upgrades erneuert oder beendet.
Wenn du es über den Apple App Store abonniert hast:
Wenn du noch ein iOS-Gerät verwendest:
- Öffne die AllTrails-App auf deinem iOS-Gerät
- Tippe in der unteren Navigationsleiste auf „Profil“
- Tippe auf „Mehr Funktionen freischalten“ und bestätige deine Zahlungsinformationen
- Tippe auf „Weiter mit Peak“, um den Kauf abzuschließen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein iOS-Gerät hast:
- Besuche diesen Link in einem beliebigen Webbrowser: Apple Abonnements
- Melde dich mit deinem Apple-Konto an
- Auf der Seite „Abonnements“ klickst du auf AllTrails
- Klicke auf „Alle Pläne anzeigen“ > wähle „Peak“ > schließe den Kauf ab
Hinweis: Wenn du über Apple abonniert hast, wird dein aktuelles Plus-Abonnement automatisch abgebrochen und anteilig erstattet. Der volle Preis für Peak wird dir dann in einer separaten Transaktion berechnet.
Wenn du über den Google Play Store abonniert hast:
Wenn du noch ein Android-Gerät verwendest:
- Öffne die AllTrails-App auf deinem Handy
- Tippe in der unteren Navigationsleiste auf „Profil“
- Tippe auf „Mehr Funktionen freischalten“ und bestätige deine Zahlungsinformationen
- Tippe auf „Weiter mit Peak“, um den Kauf abzuschließen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Android-Gerät hast:
- Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf:Start einen Live-Chat mit unserem Support-Bot. Du kannst auf den Bot zugreifen, indem du auf das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke dieses Bildschirms klickst. (Im mobilen Web kannst du den Bot auf der Seite Profilseite bearbeiten finden). Wir helfen dir bei der Abbestellung und erstatten dir dein Google Play Abonnement, damit du dann das neue Abo auf deiner bevorzugten Plattform abschießen kannst.
- Mehr als 30 Tage seit dem Kauf: Bitte sende uns eine E-Mail an hilfe@alltrails.com. Unser Team hilft dir beim Abbruch deines Google-Abonnements, damit du auf die Plattform deiner Wahl wechseln kannst.
Hinweis: Google-Abonnenten erhalten ein Jahr lang Zugang zu Peak und bekommen zusätzliche Monate angerechnet, deren Menge sich nach dem verbleibenden Wert ihres Plus-Abonnements richtet.
FAQs
Kann ich das Upgrade über eine andere Plattform holen, von der aus ich mich registriert habe?
Nein, du musst das Upgrade auf Peak von der gleichen Plattform wie dein aktives Plus-Abonnement holen.
Kann ich ein Peak-Probeabo bekommen?
Aktuelle Plus-Mitglieder haben keinen Anspruch auf ein kostenloses Probeabo von Peak.
Was ist, wenn ich gerade ein Probeabo von Plus benutze?
Du kannst dir einfach das Upgrade holen! Du bekommst dann für den Rest deiner Probezeit Zugang zu allen Peak-Funktionen. Wenn deine Probezeit endet, wird dir ein Peak-Abonnement in Rechnung gestellt.
Wird mein Kontoverlauf übertragen?
Alle deine Daten - einschließlich deine gespeicherten Routen, dein Profil und deine Aktivitäten - bleiben unverändert.